Responsable de Flagship, Maison de Parfums, H/F, Paris - CDI

• Créer une expérience client exceptionnelle : accueil sur\-mesure, sens du détail, élégance naturelle et service irréprochable.
  




• Développer la clientèle VIP : activation proactive de la base clients, organisation d’événements exclusifs.
  




• Piloter le flagship comme une business unit.
  




• Manager une équipe dans un esprit bienveillant, collectif et avec une exemplarité quotidienne.
  




• Porter l’image de la Maison : standards élevés, cohérence visuelle, exigence qualitative.
  




• Contribuer à l’essor d’une Maison en pleine croissance : agilité, dynamisme, capacité à être force de proposition.
  

Profil

• Expérience confirmée en retail haut de gamme/luxe, idéalement sur une boutique à fort enjeu.
  




• Leadership humain et authentique : esprit d’équipe, respect, humilité, zéro ego.
  




• Sens aigu de l’expérience client et de la relation premium.
  




• Aisance dans l’animation VIP et la création de moments exclusifs.
  




• Forte capacité d’organisation, gestion du temps et des priorités.
  




• Profil réactif, dynamique et agile, à l’aise dans un environnement en expansion.
  




• Anglais obligatoire.
  




• Appétence réelle pour l’univers du parfum.