Responsable de rayon (H/F)

Sous la direction du chef de département PGC, vous aurez la responsabilité :

• d'animer l'équipe de rayon en termes de performance commerciale, de satisfaction clients, de formation, d'information et d'organisation du travail ( réunions, briefings-debriefings, entretiens individuels, fixation d'objectifs...)

• de garantir le pilotage du rayon et l'atteinte des objectifs commerciaux fixés (chiffres d'affaire, marge, frais de personnel, politique de prix, stocks)

• d'optimiser la gestion des stocks des produits : liquides, épicerie, droguerie, parfumerie et hygiène

• de gérer les stocks en vérifiant la disponibilité des produits et en ajustant le cas échéant l'approvisionnement par des commandes adaptées

• de garantir la qualité de l'offre par le choix des produits, leurs bonnes conditions de conservation

• d'assurer la bonne application des opérations commerciales (promotions, mises en avant, théâtralisation..)

• de vérifier la bonne disposition et le bon étiquetage des produits

• d'avoir une bonne connaissance des produits, commande, réception contrôle, propreté et informations

• de gérer les réclamations et les conflits clients

• de gérer les plannings des collaborateurs (grille horaires, congés, ...)

• d'appliquer et de faire appliquer les décisions prises par votre hiérarchie et des animateurs réseau

• de vous assurer de la bonne communication et des bonnes relations entre l'équipe du rayon et les équipes des autres rayons

• de garantir le respect de la culture de l'enseigne (système de valeurs, excellence dans la relation client) et des procédures en vigueur dans le métier des Produits de Grande Consommation

• de rendre compte (reporting) à votre responsable de département

• de veiller à la qualité et au dynamisme du service rendu à notre clientèle dans le respect des normes et de la réglementation en vigueur. Vous participez au management et veillez au bon climat social au sein de votre équipe

• Homme de terrain, le responsable doit s'appuyer sur un solide sens de l'observation et des priorités. Organisé, dynamique, il fait preuve de créativité pour améliorer la présentation des produits et proposer de nouvelles stratégies de vente, tout en garantissant une bonne gestion commerciale et financière.

Avantages financiers

* Prime Annuelle

* Prime sur Objectifs

* Primes de participation et d'intéressement

* Mutuelle

* Remise sur achats