Responsable de secteur (H/F)

Notre agence de Colomiers recrute un.e Responsable de secteur, appelé chez nous Animateur d'exploitation H/F en CDI dans le cadre d'un renfort au sein de l'équipe pour le secteur Toulouse - Ouest (31 -09).

Vous travaillerez en étroite collaboration avec une équipe de 3 Animateurs.ices d'exploitation (vous compris.se) ainsi que 2 assistantes d'agence.

En tant que Responsable de secteur vous devrez suivre et animer un portefeuille clients (environ 50 sites) et salariés (environ 50).

Votre mission principale est d'accompagner et de garantir nos engagements qualités envers nos clients (principalement dans le secteur du tertiaire, industriel et de la grande distribution).

Concrètement, l'Animateur d'Exploitation est responsable du bon fonctionnement de son secteur dans un environnement multi-sites et multi-collaborateurs.

A ce titre, il réalise les missions suivantes :

• Animer la relation clientèle afin de garantir la satisfaction et la fidélisation client (prise en compte des demandes, suivi des prestations, spécificité client...)
• Effectuer les contrôles qualités correspondant au cahier des charges établis avec le client
• Assurer le recrutement des agents et constituer votre vivier de candidats
• Former, intégrer et manager vos équipes d'exploitation en vous adaptant aux spécificités client
• Assurer la gestion des contrats de travail, DPAE,avec le soutien de l'assistante RH d'agence
• Gérer les plannings, les absences, les départs en congés
• Réaliser le suivi des stocks et des approvisionnements
• Réaliser le suivi administratif (reporting, planification des contrôles, rendez-vous sur site...)

Vous l'avez compris, c'est un.e vrai.e manager opérationnel.le itinérant.e qui sait manager ses équipes avec une proximité terrain importante.