Responsable de site (H/F)

« Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux »

Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Responsable de site.Et si c'était vous ?

Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation vos missions couvrent les domaines suivants :

MANAGEMENT :
-Anticipe, gère et optimise le plan de charge des équipes du site
-Accompagne le développement des compétences
-Transmets les bons reflexes managériaux aux Chefs d'équipe
-Délègue et contrôle le travail des Chefs d'équipe ou des agents
-Réalise, sur demande, des entretiens avec les membres de l'équipe
-Apporte des réponses aux demandes ponctuelles
-Réalise les entretiens professionnels de son équipe
-Garantit un bon climat social
-Réalise des causeries régulières sur différents sujets
-Communique et transmet les objectifs, missions et priorités
-Communique et transmet les nouveautés et informations de l'entreprise et du groupe.
-Réalise des contrôles de la qualité des prestations
-Réalise des contrôles aléatoires avec les membres de l'équipe
-Contrôle l'application par les équipes de la politique méthode et qualité
-Garantit le respect de la discipline
-Réalise les rappels à l'ordre oraux et les consigne
-Réalise les entretiens de recadrage informels
-Réalise les demandes de sanction disciplinaire et les transmets à son responsable
-Constitue et réunit les éléments du dossier nécessaires à une demande de sanction disciplinaire

RELATION CLIENT :
-Assure une relation de proximité avec le client et participe à sa fidélisation
-Traite les demandes du client
-Détecte et transmet à son responsable toutes les opportunités de développement ou amélioration sur le site
-Conseille le client sur les solutions adéquates à mettre en œuvre

ORGANISATION DU SITE :
-Propose des solutions d'organisation afin d'optimiser le site
-Réorganise les équipes selon l'activité
-Gère les stock, réalise ou fait réaliser des inventaires
-Définit et met à jour les protocoles spécifiques
-Assure la maintenance du matériel