Responsable d'équipe commerciale assurance (H/F)

Dans le cadre de la mission qui vous est confiée et en étroite collaboration avec les directions métiers, vous adaptez et faîtes évoluer les SI pour répondre aux besoins des utilisateurs, aux nouvelles réglementations ainsi qu'aux évolutions métiers et technologiques dans un environnement orienté progiciel.

Vous gérez les différentes ressources internes et externes pour les domaines SI Finance et RH :

• Accompagnement des utilisateurs dans l'expression de leurs besoins, l'approfondissement des fonctionnalités des produits spécifiques à chaque métier et proposition de solutions nouvelles pour les utilisateurs

• Élaboration des cahiers des charges fonctionnels pour la réalisation informatique

• Recette des nouvelles fonctionnalités

• Établissement des procédures de fonctionnement opérationnelles et création de la documentation

• Mise en place des formations nécessaires aux utilisateurs finaux et aux membres de l'équipe informatique

• Support Niveau 2/3 auprès des utilisateurs (maintenance évolutive et corrective)

• Mise en œuvre du développement complet d'applications ou de l'intégration de progiciels

• Suivi de l'évolution des applications et leur maintenance évolutive, lorsqu'elles sont en production.

* Quelques déplacements occasionnels sont à prévoir dans toute la France.