Responsable d'équipe production (H/F)

Votre agence Adecco recrute un Manager de Proximité (H/F) pour une industrie située à Montbard.

Votre rôle sera de piloter une activité opérationnelle en garantissant la satisfaction des clients. Vous serez également en charge d'encadrer et animer une équipe de commerciaux sédentaires pour atteindre les objectifs fixés, dans le respect de la performance, de la sécurité, du bien-être et de l'engagement des collaborateurs.

Relations de travail :

• Relations Externes :
  • Interagir avec les clients pour traiter les sollicitations et litiges.
  • Collaborer avec les prestataires logistiques pour des actions opérationnelles.
• Relations Internes :
  • Coordonner avec le service logistique pour prioriser livraisons.
  • Collaborer avec les services support de la direction commerciale.

Activités significatives :

• Pilotage des activités :
  • Coordonner les opérations et ressources pour atteindre les objectifs.
  • Suivre les performances via des indicateurs et traiter les incidents.
• Gestion des commandes :
  • Traiter les commandes du client à la facturation, y compris les réclamations.
• Animation et développement des équipes :
  • Mettre en œuvre des routines d'animation pour favoriser l'esprit d'équipe.
  • Suivre et définir les objectifs des collaborateurs.
  • Veiller à l'application des règles de sécurité sur le terrain.