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Responsable développement clients grands compte

icon building Compagnie : Elis
icon briefcase Type d'emploi : À plein temps

Nombre de candidats

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Description de l'emploi - Responsable développement clients grands compte

L'entreprise

Si comme nous, vous travaillez mieux quand on vous fait confiance, C'est par ici

Car Chez Elis, on sait que l'on peut compter sur les personnes que l'on recrute, leur donner des responsabilités, les former et les faire évoluer. On croit en vous et en la force du collectif pour atteindre les objectifs !
Rejoindre Elis, c'est aussi choisir un groupe français, présent à l'international, solide, humain et engagé dans l'économie circulaire depuis plus de 75 ans. Notre mission ? Louer et entretenir des articles textiles, d'hygiène et de bien-être aux professionnels. Et tout ça en alliant toujours exigence et démarche RSE !

Une entreprise qui a plus de 100 ans et toujours n°1, vous en connaissez beaucoup ?


Le poste

Ne venez pas chez Elis, si vous n'aimez pas la relation client ! 
Mais si vous voulez prendre la gestion complète d'un portefeuille grands comptes, on vous attend?! 
Car chez Elis, nos Responsables du Développement Client Grands Comptes assurent le suivi, la fidélisation et le développement de leur portefeuille.
Vous veillez au respect des engagements contractuels, apportez un conseil personnalisé commercial et réalisez le reporting de l'activité commerciale, 
Vous gérez les sollicitations des clients, en collaboration avec un(e) Assistant Service Client, 
Vous animez et challengez au quotidien votre équipe de 6 personnes au service des clients : 4 chauffeurs livreurs, 1 linger en collaboration avec un(e) Assistant Service Client,
Vous développez le portefeuille de 100 clients existant en faisant évoluer les contrats par la vente additionnelle et/ou la montée en gamme, en accompagnant la mise en place chez le client, 
Vous renégociez les contrats et accompagnez les hausses tarifaires,  
Vous collaborez avec les services en interne de production, logistique et les fonctions supports du siège. Vous contribuez notamment à la mise en place et l'optimisation des contrats groupe dans une logique de satisfaction client. 
Des déplacements réguliers sont à prévoir sur le périmètre géographique.
Du relationnel, des responsabilités et une rémunération motivante, ça vous tente?
Oui, Alors c'est par ici :
Une période d'intégration et de formation afin de découvrir Elis, ses services et le métier,
Un accompagnement en formation tout au long de votre parcours métier, 
Un salaire fixe annuel selon profil et une rémunération variable de 15% liée à vos objectifs
Un véhicule de fonction, carte essence et péage
De multiples primes: prime d'intéressement et de participation après 3 mois d'ancienneté, un dispositif d'épargne salariale, mais aussi une prime d'ancienneté après 1 an en poste.
Et d'autres avantages: mutuelle / prévoyance d'entreprise, participation à des concours, CSE (bons cadeaux, tickets cinéma, animations...).

Le profil

Si comme Mohamed et Gwendoline, vous avez une formation supérieure ou disposez d'une solide expérience en développement commercial et vous savez embarquer un collectif vers un objectif commun, direction ELIS
Votre parcours candidat si votre candidature est retenue : un contact recruteur, un ou deux entretien(s) manager, un entretien RH. Et une réponse garantie.

Application deadline

As long as the job is online

Study level

Master level or equivalent

Job Category

Customer service
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