Responsable d'exploitation (H/F)

Domino Missions Martigues recrute pour l'un de ses clients, basé à Port Saint Louis (13), un(e) Responsable d'exploitation pour une mission d'intérim avant embauche en CDI.
Vos missions sont :

- Organiser et animer les activités d'exploitation import/export maritime de l'agence dans le respect des engagements clients, des normes qualité et des contraintes réglementaires,
- Manager une équipe d'agents de transit, coordonner les plannings et assurer leur montée en compétence,
- Garantir la performance opérationnelle du service exploitation,
- Suivre les indicateurs clés de performance (KPI) et mettre en oeuvre les plans d'action correctifs si nécessaire,
- Veiller à l'application des procédures internes, et aux respects des normes de sécurité
- Vous travaillez étroitement avec les services douane, commerciaux et supports du groupe pour assurer la fluidité des opérations.
- Autonome vous serez le point de contact opérationnel des clients pour un service de qualité.