Responsable Gestion Locative et Sociale H/F

Responsable Gestion Locative et Sociale – H/F

Localisation : Angers
Prise de poste : Octobre 2026
Rémunération : À partir de 2 960 € brut/mois
Avantages : Prime d'intéressement, prime de fin d'année, tickets restaurant, semaine de 4 jours (34 heures)

Qui sommes-nous ?

Workyn Immobilier, filiale du groupe Workyn Recrutement, est spécialisée dans les recrutements dédiés aux secteurs de l’immobilier et de la construction.

Nous accompagnons candidats et entreprises dans leurs recrutements en CDI, CDD et intérim, avec une approche à la fois exigeante et humaine : transparence, suivi personnalisé et accès aux meilleures opportunités du marché.

Votre rôle

Nous recrutons pour le compte d'un bailleur social reconnu un(e) Responsable Gestion Locative et Sociale.

Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous pilotez l'ensemble des activités liées à la gestion locative et sociale de votre secteur. Véritable manager de proximité, vous encadrez une équipe pluridisciplinaire et veillez à la qualité de service apportée aux locataires tout en garantissant l'application de la réglementation propre au logement social.

Vos missions

Management et pilotage de l'activité

• Encadrer, accompagner et fédérer une équipe pluridisciplinaire.

• Organiser, coordonner et suivre l'activité du service.

• Participer à l'animation de l'agence aux côtés du Responsable d'Agence et du Responsable Maintenance & Proximité.

• Assurer la continuité du management en cas d'absence du Responsable d'Agence.

Gestion locative

• Garantir le respect de la réglementation applicable au logement social.

• Déployer et suivre la politique d'attribution et de gestion des logements.

• Préparer les commissions d'attribution et y participer.

• Contribuer à la commercialisation des logements neufs et anciens.

• Suivre les indicateurs de vacance et mettre en œuvre les actions permettant de réduire les délais de relocation.

• Représenter l'organisme auprès des partenaires et des différentes instances liées à la gestion locative.

Accompagnement social et prévention des impayés

• Superviser l'accompagnement social des locataires, notamment dans le cadre des projets de renouvellement urbain.

• Piloter les actions de prévention des impayés en favorisant une prise en charge sociale et individualisée.

• Organiser et contrôler l'activité précontentieuse de l'agence.

• Accompagner les situations complexes et contribuer à la recherche de solutions adaptées.

Relation clients et qualité de service

• Gérer les situations conflictuelles, les incivilités et les médiations de premier niveau.

• Veiller à la qualité de la relation avec les locataires et au traitement des demandes.

• Favoriser la coordination entre les équipes de gestion locative, de proximité, de maintenance et de tranquillité résidentielle afin d'assurer une qualité de service optimale.

Votre profil

Vous justifiez d'une expérience significative en gestion locative, idéalement acquise dans le secteur du logement social.

Vous maîtrisez la réglementation HLM ainsi que les enjeux liés à l'attribution des logements, à la gestion sociale et à la prévention des impayés.

Manager reconnu(e), vous savez fédérer une équipe, accompagner le changement et prendre des décisions dans un environnement exigeant.

Rigoureux(se), autonome et doté(e) d'un excellent relationnel, vous appréciez le travail transversal avec de nombreux interlocuteurs.

Compétences recherchées

• Bonne connaissance de la réglementation du logement social.

• Expérience confirmée en management d'équipe.

• Maîtrise des processus de gestion locative.

• Connaissance des procédures précontentieuses et de la prévention des impayés.

• Aisance avec les outils informatiques.

• Sens de l'organisation, esprit d'analyse et capacité à gérer les priorités.

Process de recrutement

1 entretien avec notre équipe Workyn! Recrutement
1 à 2 entretiens client (manager opérationnel et service RH)