Responsable Projets et Maintenance SI F/H

Médecins Sans Frontières, international medical humanitarian association founded in 1971, provides medical assistance to populations whose lives are threatened: mainly in the event of armed conflict, but also epidemics, pandemics, natural disasters or exclusion from healthcare. The French section is present in around thirty countries.

Activités principales

Sous la responsabilité hiérarchique de la Responsable du Pôle ERP,

Pilotage du système d’information RH :

• Piloter la gouvernance du système (Projets et MCO)
• Elaborer des programmes de travail interdépendants d’envergure en utilisant les standards SI de gestion de projet (définition, conception, réalisation, recette, conduite du changement, déploiement, formation et revue de projet) et s’assurer de la réussite des projets :
  • Evaluer les moyens à mettre en œuvre (humains, techniques, financiers, ...)
  • Garantir les livrables, en termes de qualité (respect des cahiers des charges), budget, délais et sécurité
  • Valider la recette définitive des projets et correctifs avant leur déploiement puis leur maintien en conditions opérationnelles
• Consolider la roadmap du périmètre avec les besoins fonctionnels, techniques et projets connexes afin de garantir que le système reste compliant avec les besoins métier, et, exigences réglementaires et IT
• Garantir la sécurité du système et des données
• Promouvoir le système au sein du mouvement ou à l’externe

Management de l’équipe :

• Encadrer, accompagner et développer les compétences des collaborateurs de l’équipe.
• Fédérer les équipes autour des orientations stratégiques et des objectifs du service.
• Définir les priorités, fixer les objectifs individuels et collectifs et évaluer les performances.
• Organiser, coordonner et superviser l’activité de l’équipe en favorisant la transversalité et l’implication dans la gouvernance transverse

Gestion des prestataires :

• Piloter la relation avec les prestataires et l’éditeur (services, contrats) sur le périmètre RH en collaboration avec le service achats pour la partie contractuelle
• Veiller au respect des niveaux de service (SLA), de la qualité des prestations et des engagements contractuels.

Gestion des adhérences avec les autres entités et systèmes applicatifs :

• Participer à la gouvernance transverse SI Finance/Achats - SIRH avec le Responsable du Pôle Workday et le Responsable Projets et Maintenance SI Finance/Achats
• Identifier et anticiper les risques liés aux interactions applicatives et mettre en œuvre les plans d’actions associés.
• Collaborer avec l’équipe inter-entité Ligo
• S'assurer du partage de la roadmap SIRH et de son alignement avec la roadmap globale
• Représenter MSF France au sein des instances de gouvernance internationale sur son périmètre
• Piloter, le cas échéant, la mise en œuvre de projets multi-entités,

Veille et développement de la transversalité :

• Partager les informations et les connaissances, développer la capacité à travailler avec les autres services ou départements dans le cadre de la gestion de projets transverses
• Dans le cadre du partage des bonnes pratiques, développer la collaboration avec les Responsables de service SI et ses homologues au niveau international.
• Assurer une veille technologique afin de détecter les nouvelles possibilités techniques et fonctionnelles offertes par le marché.

Profil recherché

Expérience

• Bac+5, master II ou équivalence
• Expérience de 5 ans sur un poste similaire de Directeur de projet SI au niveau international et 3 ans minimum en tant que Responsable MCO d’un portefeuille d’applications.
• Expérience terrain avec MSF ou une ONG internationale sur un poste de coordination fortement recommandée.

Langues :

• Français (C2) et Anglais courant (C1 minimum)

Compétences :

• Très bonne maîtrise du management et de la gestion de projet SI (certifications attendues).
• Très bonnes compétences de management d’équipes multiculturelles et d’organisation.
• Bonne connaissance des processus d’appel d’offres et de la relation prestataire SI.
• Connaissance de la cartographie des processus métiers.
• Connaissance des processus d’urbanisation et architecture des SI.
• Maîtriser les outils informatiques :

• Bureautiques : Pack Office
• Gestion de projet : Project, PSNext
• Outil de modélisation des processus

Aptitudes :

• Excellente communication orale et écrite.
• Capacité à s’intégrer dans des organisations complexes et à évoluer dans un milieu interculturel.
• Analyse et Synthèse
• Leadership
• Aptitude à coopérer et créer des ponts entre toutes les parties prenantes.

Conditions d'emploi

Statut : CDI à temps plein. Poste cadre, basé à Paris avec déplacements ponctuels en France à prévoir.

Rémunération et avantages : 62 K€ brut annuel sur 13 mois. 22 jours de RTT par an. Télétravail selon les règles en vigueur chez MSF (2 j/sem.). Mutuelle prise en charge à 100%. Titres-restaurant de 12€ (prise en charge à 60% par MSF). Prise en charge à 50% de l'abonnement de transport en commun (hebdomadaire, mensuel ou annuel) ou indemnité kilométrique vélo (0,25€ par km, limité à 450€ par an).

Poste à pourvoir : dès que possible

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