Responsable SAV (H/F)

Vous aurez un rôle central dans l'analyse technique des produits en service et l'interface entre les équipes internes et les clients industriels. Vos principales missions seront :

• Prendre en charge les études techniques après-vente (analyse de problématiques, chiffrage, synthèse, formulation, exploitation des résultats, rédaction de rapports)
  

• Assurer les analyses chimiques et contrôles qualité des produits (graisses, esters synthétiques...)
  

• Participer à la formulation de nouveaux produits à partir des plans établis en lien avec le responsable de service
  

• Contribuer activement à la mise en œuvre et au respect du système QHSE du laboratoire
  

• Alimenter et exploiter les données d'étude dans le système LIMS
  

• Mise au point de graisses/esters synthétiques au laboratoire ou sur l'unité pilote à partir du plan de travail établi en collaboration avec le responsable de service,

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