Description de l'emploi - Responsable service clients (H/F)
Rejoignez-nous pour façonner l'avenir de la logistique mondiale !
Notre client, acteur clé du secteur, recherche des talents pour renforcer ses équipes et contribuer à la croissance d'un domaine en constante évolution.
Si vous avez une passion pour la logistique et l'international, venez relever de nouveaux défis avec nous et faites partie d'une équipe innovante qui met l'imagination, l'excellence et l'engagement au cœur de ses missions.
Vos missions :
Traiter les demandes de cotations
Etablir les procédures d'exploitation
Participer à la conception du reporting avec le commercial
Traiter les réclamations et initialiser les dossiers de litige
Concevoir les ordres de transport et suivre le déroulement des expéditions
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