Responsable traitement de données F/H/X

Chez Symrise, le segment Goût, Nutrition & Santé s’appuie sur son expertise et sa recherche scientifique pour offrir à ses clients et partenaires des solutions uniques et durables à base d’ingrédients naturels dans les domaines du goût, de la nutrition et de la santé. Avec plus de 100 sites dans plus de 40 pays, ce segment dessert l’industrie agroalimentaire ainsi que les fabricants d’aliments pour animaux de compagnie et d’aquaculture. Il est structuré en deux divisions — Food & Beverage et Pet Food.

La division Pet Food propose des solutions produits et des services pour améliorer l’appétence et l’acceptation des aliments pour animaux, garantir leur sécurité et soutenir la santé animale. Pour étudier l’acceptation alimentaire, le comportement alimentaire et les interactions entre animaux et propriétaires, la division dispose de quatre centres experts avec environ 1 000 chiens et chats en propriété.

Suivant le principe « plus proche, mieux c’est », Symrise Pet Food, au sein du segment Goût, Nutrition & Santé, sert ses clients depuis plus de 30 sites dans le monde

Afin de se placer en expert mondial en matière de mesure de l’appétence des aliments pour chiens et chats, Panelis consulte les chiens et les chats eux-mêmes. Le tout dans un environnement bienveillant, garantissant le respect des standards les plus élevés en matière de bien-être, ou bien à domicile grâce à une communauté exceptionnelle de propriétaires d’animaux de compagnie. En retour, ces animaux nous aident à fournir des données fiables et instructives sur les aliments ou stimuli olfactifs qu’ils préfèrent et à quel point ils les apprécient.

Vos missions

Rattaché(e) à la Direction Panelis, vous êtes garant(e) de la qualité, de la fiabilité et de l’exploitation des données d’activité. À ce titre, vous assurez la consolidation, l’analyse et la valorisation des indicateurs permettant le pilotage de l’activité et l’amélioration continue des processus.

Vos principales missions sont les suivantes :

• Produire, consolider et analyser les indicateurs de performance, de qualité et d’activité du service.
• Élaborer les bilans mensuels, trimestriels et annuels ainsi que les rapports de suivi associés destinés aux parties prenantes internes.
• Réaliser des analyses statistiques spécifiques et des études ad hoc afin d’accompagner les prises de décision et les projets d’amélioration.
• Garantir la fiabilité, la cohérence et l’intégrité des données en assurant un suivi rigoureux des bases de données et des outils de reporting.
• Apporter un support technique et méthodologique aux équipes sur les outils, les données et les processus associés.
• Participer au bon fonctionnement opérationnel du service et assurer la continuité de certaines activités en cas d’absence ou de besoin.
• Contribuer activement aux projets transverses, aux réunions de coordination et aux initiatives d’amélioration continue.
• Participer à certaines activités liées à la gestion du service, au suivi des actions et à la coordination des ressources.

Management d’équipe

• Encadrer, animer et accompagner une équipe de 5 collaborateurs composée d’un(e) Ingénieur(e) traitement de données statistiques, d’un(e) Chef(fe) de projet digital et de Technicien(ne)s Qualité.
• Définir les priorités, organiser l’activité et veiller à l’atteinte des objectifs individuels et collectifs.
• Développer les compétences de l’équipe à travers l’accompagnement, le coaching et la mise en œuvre de plans de développement adaptés.
• Favoriser un environnement de travail collaboratif, stimulant et orienté amélioration continue.
• Promouvoir l’innovation, la qualité de service et l’excellence opérationnelle au sein de l’équipe.

Vos compétences

• Formation supérieure en statistiques (Bac+5) ou Bac+3 avec une expérience significative dans le domaine.
• 5 à 10 ans d’expérience en analyse et traitement de données.
• Expérience managériale réussie de 3 ans minimum.
• Maîtrise des méthodes statistiques et bonnes connaissances en programmation.
• Excellente maîtrise d’Excel ; la connaissance de R et SAS serait un véritable atout
• Sensibilité aux démarches qualité et à l’amélioration continue.
• Une expérience dans le secteur de la nutrition ou de l’agroalimentaire serait appréciée.
• Anglais courant indispensable.
• Reconnu(e) pour votre rigueur, votre esprit d’analyse, votre aisance relationnelle et votre capacité à fédérer une équipe.

Avantages

• CDI - Temps plein ou possibilité de temps partiel 90%
• Statut Cadre - Forfait Jours
• Basé à Elven
• 55-65 KE selon expérience + Bonus 5% + carte déjeuner + RTT + intéressement - participation