Service Delivery / Pilote Opérationnel IS/IT des Systèmes informatiques F/H

La mission du Pilote Opérationnel (PO) des Systèmes Informatiques consiste à piloter les opérations SI autour des applications mises à disposition par la DPTD aux utilisateurs des différentes Business Units (BU) et au CORP du groupe Orano. Il est l'interlocuteur principal auprès des RFA (Responsables Fonctionnel Applicatif).

La mission du Pilote Opérationnel SI s'articule autour de plusieurs axes :

BUILD :

Accompagner les Chefs de Projet informatique dans les processus projets tels que le " Build To Run ", les études de cadrage ou les pré-études de solution

Piloter et supporter les activités techniques liées aux interfaces :

• Organiser et piloter les travaux relatifs aux applications tierces du SI
• Garantir la mise en œuvre de ce qui est décrit dans le contrat d'interfaces

RUN :

• Assurer le fonctionnement récurrent (RUN) et la maintenance des applications en relation avec les Responsables Fonctionnels des Applications, les équipes TMA ou Editeurs et les autres acteurs de la DPTD.
• Gérer le budget de fonctionnement (RUN) des contrats de TMA.
• Prévenir l'obsolescence en s'assurant de la conformité des applications avec les standards IS / IT.
• Maintenir les applications en conditions de sécurité (Conformité Cyber des versions)
• Piloter le suivi de la réalisation des activités des différents partenaires : Fournisseurs, Editeurs, Opérations.
• Réaliser le renouvellement des contrats de maintenance de licences et de TMA de son périmètre.
• Etablir le Reporting pour les instances de pilotage TMA.
• Accompagner les Métiers dans la formulation de leurs besoins.
• Garantir la mise à jour la documentation applicative et les référentiels tels ARIS, CMDB.
• Assurer le Build to Run des applications dans son périmètre de responsabilité.

Principales interactions avec d'autres entités :

• Direction de la Performance et de la Tansformation Digitale (DPTD),
• Opérations (GIE SI-nerGIE),
• Relation métier,
• Relation éditeurs et prestataires de maintenance.

De formation minimum BAC+5 en Informatique, vous justifiez d'une première expérience sur une fonction similaire.

• Connaissance du domaine IT (infra, réseau),
• Connaissance technologies liées à transformation numérique,
• Capacité d'adaptation à un environnement changeant,
• Sens du service au client, respect des engagements,
• Capacités d'expression et de vulgarisation,
• Capacités rédactionnelles,
• Curiosité, rigueur, autonomie et envie d'apprendre,
• Goût pour le travail en équipe.