Stage Account Manager (3-6 mois ) H/F

Qui sommes nous ?

Chocolat Encuentro est une manufacture de chocolat d'exception comme il en existe peu en France : seuls 2% des artisans chocolatiers fabriquent eux-mêmes leur chocolat.

En forte croissance, notre ambition est de transformer la filière cacao et de nous imposer comme l’un des leaders en France et à l’international sur le segment du chocolat haut de gamme. Nos chocolats singuliers et engagés conjuguent excellence, durabilité et goût.

Chocolat Encuentro, c’est déjà deux boutiques – dont une en plein cœur de Lille – plus d’une centaine de revendeurs en France et quelques belles références à l’international. C’est aussi un site e-commerce avec une clientèle fidèle, une présence croissante dans les entreprises à travers les cadeaux clients ou collaborateurs, et même des collaborations avec des chefs étoilés.

Rejoindre Chocolat Encuentro, c’est contribuer à rendre accessible un chocolat de meilleure qualité, riche en saveurs, tout en conciliant éthique et écologie. Une aventure passionnante vous attend !

Votre mission :

Vous intégrerez l’équipe développement commercial BtoB, en binôme avec Carla (Account Manager en alternance) et managé·e par Jérémy (Responsable stratégie et développement).

Votre rôle ? Soutenir les opérations commerciales quotidiennes et contribuer activement au développement de notre clientèle professionnelle.

🎯 Vos missions principales :

- Traiter les commandes BtoB et assurer leur bon suivi logistique et administratif

- Répondre aux demandes entrantes : devis, demandes d’information, accompagnement client

- Participer à la prospection commerciale : recherches de prospects, envois de mails, relances

- Appuyer ponctuellement l’équipe sur d’autres sujets commerciaux ou marketing

Profil recherché

- Étudiant·e en école de commerce, IAE ou université (Bac+2 à Bac+5)

- Une première expérience commerciale ou dans la relation client est un plus

- Stage de 3 à 6 mois – Pour un démarrage autour du mois de Septembre

- Gratification selon profil

Processus de recrutement

- Echange en visio 15 minutes avec Jérémy

- Entretien à la fabrique avec Jérémy et Antoine

- Prise de références

- Rencontre avec Carla