ADECCO MONACO recrute un ( e ) Standardiste Cellule Relation Clients h/f pour une banque à Monaco.
Votre Mission :
Traitement et filtrage des appels téléphoniques non pris en charge par les CRM.
Relais des CRM lors d'opérations de bases ou de campagnes, par exemple lors de l'opération de changement d'IBAN.
Réception et traitement des réclamations clients / Accompagnement auprès des CRM.
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