Team Leader Retail (H/F) - CDD Saisonnier

Présentation de l’entreprise

blackcrows est une marque indépendante de culture ski née à Chamonix et adoptée par la communauté montagne et outdoor du monde entier. Nous concevons des skis, des vêtements techniques et des accessoires en mettant l'accent sur la performance, l'identité et le style - des objets façonnés par le désir de fusionner beauté et efficacité.

Enracinée dans la culture du ski et animée par un esprit de liberté et d'aventure, blackcrows célèbre la montagne comme un espace créatif.

Avec des bureaux à Chamonix, Paris et Los Angeles, une distribution mondiale et ses propres magasins dans des lieux emblématiques, la marque continue d'étendre sa vision du ski contemporain.

Description du poste

Au sein de notre Nest de Courchevel, le/la Team leader est un(-e) ambassadeur/drice au quotidien de la marque blackcrows.

Il/elle veille au bon fonctionnement quotidien de l’espace retail, garantit une expérience client et une présentation des collections à la hauteur des standards d’une marque premium.

Rôles et responsabilités

• Encadrer l’équipe retail : rotation, plannings, gestion des absences, organisation quotidienne, ouvertures/fermetures, caisse.

• Assurer la responsabilité dans l’atteinte des objectifs de vente et du chiffre d’affaires du Nest.

• Suivre les performances avec les chiffres/outils de suivi et identifier les best-sellers afin d’adapter leur mise en avant.

• Coordonner les opérations quotidiennes du magasin et accompagner l’équipe de vente sur le terrain.

• Organiser les réassorts, les mises en rayon et le rangement de la réserve.

• Suivre les stocks, les disponibilités produits et les besoins de réapprovisionnement.

• Contrôler la propreté, l’ordre, l’état général et la bonne tenue du magasin.

• Veiller à l’application des standards de merchandising et à la présentation des collections.

• Participer à la vente, au conseil client et à la fidélisation.

• Faire remonter les besoins opérationnels et communiquer avec le management.

• Mettre en place des initiatives de fidélisation de la clientèle.
  

Cette liste n’est pas exhaustive et pourra être complétée et/ou revue durant votre mission, au gré de nos discussions et selon vos appétences de domaines.

Profil 

Vous êtes structuré(e), fiable et proactif/ve, capable de maintenir un haut niveau d’exigence opérationnelle tout en restant impliqué(e) dans la vente et l’expérience client.

• Expérience confirmée dans le retail premium, idéalement en prêt-à-porter, accessoires, équipements sportifs ou lifestyle dans un environnement Winter.

• Expérience similaire dans une boutique haut de gamme et bonne compréhension des exigences de présentation.

Compétences requises

• Gestion des stocks, réassorts et organisation d’une réserve

• Sensibilité au merchandising et à la mise en valeur des collections

• Organisation, rigueur et autonomie.

• Sens du détail et culture du retail premium.

• Leadership de proximité et esprit d’équipe.

• Capacité à gérer les priorités dans un environnement rythmé.

• Français et anglais courants requis,

• Une langue supplémentaire est un plus.
  

Contrat

• CDD saisonnier

• Temps plein 42h/ semaine / 1 jour de repos hebdomadaire

• Début du contrat 23/11/2026

• Fin de contrat 15/03/2027 avec prolongation possible jusqu’au 04/04/2027 selon activité

• Travail le week-end et jours fériés

• Suivi des heures au quotidien via système de gestion RH connecté

• Localisation : Courchevel 1850

Ce que nous vous offrons

• Incentive motivant en fonction d'objectifs individuels ou collectifs.

• Logement fourni par l’entreprise contre participation.

• Prêt de matériel pendant les jours de repos.

• Formation technique sur les produits et le matériel de ski.

• Augmentation ou prime liée à la fidélité sur plusieurs saisons.

• Planning équitable et prévisible, avec des jours de repos respectés

blackcrows s’est engagé à fournir un environnement de travail qui favorise la diversité, l’inclusion et l’égalité des chances, en matière d’emploi, sans distinction de race, de couleur, de genre, d’âge, de croyance, de religion, d’origine nationale ou ethnique, de handicap (physique ou mental), d’état matrimonial, de citoyenneté, d’ascendance, d’orientation sexuelle, d’identité de genre et d’expression de genre, ou de tout autre statut légalement protégé.

Nous sommes par ailleurs convaincus que l’équité et la diversité favorisent la créativité et l’efficacité, qui, à leur tour, augmentent de manière pérenne la performance de Black Crows. Nous avons à cœur de refléter la société dans laquelle nous vivons, ainsi que la diversité de nos clients.

Nous sommes engagés afin de prévenir toute forme de discrimination et nous avons besoin de nos collaborateurs pour assumer avec nous cette responsabilité.