Technicien de maintenance informatique en Datacentre H/F/N

Technicien de maintenance informatique en datacentre H/F/N

Au sein de votre équipe #OneTeam

• Vous intégrez une équipe de 18 techniciens de maintenance informatique en datacentre


• Vous évoluez aux côtés de 2 techniciens expérimentés et d'un leader technique. Votre mission consistera à superviser et à assurer la maintenance des équipements informatiques de nos quatre datacentres, jouant ainsi un rôle crucial dans la fiabilité et l'efficacité de nos services proposés aux clients.

Vos principales responsabilités

• Intégrer l'équipe maintenance informatique du Datacentre de Roubaix et assurer, en cohésion avec l'ensemble de l'équipe, l'installation et la maintenance des équipements hardware


• Garantir la continuité de services et d'hébergement de données dans son ensemble, auprès de nos clients mais également pour le compte de nos applications internes


• Travailler en équipes postées (3*8h) afin de garantir une continuité de service 24/24h, 7/7j.

Votre futur impact

Dans 6 mois vous aurez accompli

• S'assurer du bon fonctionnement des serveurs via un monitoring et une analyse définie


• Etre autonome lors des interventions suite aux alertes du monitoring ou aux remontées des tickets clients


• Maîtriser les interfaces de communications et outils informatiques à votre disposition. (Interface monitoring des serveurs, Webex, Service now, Jira, Confluence, Picomto etc… )


• Réaliser des différentes maintenances préventives liées aux équipements hardware.

Et dans 1 an vous maitriserez

• Optimiser les serveurs (changer les composants obsolètes) suivant l’évolution de la gamme et des opérations commerciales


• Gérer les évènements : évaluer la criticité des incidents, les prioriser et contrôler la bonne exécution du processus de résolution


• Veiller au bon fonctionnement des infrastructures du Datacenter (réseau, refroidissement, énergie, sécurité) (Maintenance de premier niveau)


• Participer à des projets transverses en accord avec votre management sur des projets de mentoring, des lancements ou d’améliorations de produit.


• Répondre aux exigences définies dans le système de management de la qualité via des actions d'amélioration continue

xx

compétences requises :

• Niveau BAC+2/DUT/BTS ou encore Bac dans les domaines du système informatique, du numérique, du réseaux et des télécommunications


• Excellentes connaissances en hardware


• Respect des normes et réglementations de sécurité strictes du milieu industriel,


• Tavail en équipe, rigueur et organisation


• Capacité d’analyse et de diagnostic