Technicien d'exploitation informatique (H/F)

• CDI à pouvoir immédiatement.
• Rémunération évolutive en fonction du profil et de l'expérience.
• Poste sédentaire 100% en présentiel basé à Lyon (69003). Vous pourrez être amenés ponctuellement à vous déplacer en train sur le territoire Français (1x par mois).
• Au sein de l'équipe « Infrastructure IT », vous êtes éloignés physiquement des Business Unit.

Au sein de notre équipe infrastructure, vous êtes en charge :

• au support (niveau 1 à 2) auprès de nos utilisateurs internes,
• à la qualification, au traitement ou au dispatch des demandes au niveau supérieur (Delivery),
• à l'installation, la mise à jour et la maintenance des postes de travail (pc et terminaux), téléphones IP, imprimantes, scanners…
• la gestion des comptes utilisateurs,
• au suivi des tâches planifiées (sauvegardes, traitements en lots, etc…),
• à la tenue de l'inventaire des matériels/logiciels.

Vous prenez part également à :

• la supervision du réseau,
• la qualification de nouveaux matériels/logiciels,
• la mise à jour des serveurs et équipements réseaux,
• la rédaction des documentations techniques,
• la mise en place d'équipements au sein de nos agences (déploiement, renouvellement, …).