La mission
Sous la supervision directe de la direction technique, le titulaire du poste assure la gestion opérationnelle et le maintien en condition opérationnelle d'un parc d'équipements industriels réparti sur une zone géographique dédiée. Ce rôle central garantit la continuité de service et la satisfaction des utilisateurs finaux.
Missions principales :
- Assurer la pérennité des installations par des interventions de maintenance préventive et corrective.
- Gérer les urgences techniques en respectant les standards de qualité et les délais impartis.
- Identifier les besoins en composants et pièces détachées pour optimiser les réparations.
- Garantir la traçabilité des opérations via une documentation rigoureuse et une saisie systématique dans les outils de gestion.
- Piloter le calendrier des interventions en fonction des priorités et des impératifs contractuels.
- Effectuer les contrôles réglementaires périodiques et assurer le suivi administratif des garanties.
- Détecter les opportunités commerciales liées au renouvellement ou à l'amélioration des équipements.
- Veiller à la disponibilité constante de l'outillage nécessaire au bon déroulement des missions.
Expertise et conseil client :
- Accompagner les utilisateurs finaux par des recommandations techniques pertinentes.
- Animer des sessions de transfert de compétences auprès des équipes de maintenance ou des opérateurs clients.
- Alimenter la base de données relationnelle par des remontées d'informations précises sur l'état et l'usage du parc.
- Assurer une veille sur les besoins évolutifs des comptes clients et en informer la hiérarchie.
Exigences QHSE :
- Appliquer strictement les protocoles de sécurité et les plans de prévention avant toute intervention.
- Opérer dans le respect total des normes en vigueur et des limites de son périmètre de qualification.
- Veiller à la gestion responsable des déchets et au respect des consignes environnementales sur site.
- Maintenir une rigueur exemplaire concernant la propreté des espaces de travail et du véhicule de service.
- Respecter scrupuleusement les procédures internes et les directives transmises par la direction du service après-vente.
Profil recherché
Profil recherché
Notre client recherche un profil technique opérationnel, idéalement issu d'un cursus de formation professionnelle spécialisé en maintenance d'équipements lourds ou en mécanique industrielle.
Une expérience significative acquise au sein d'ateliers de remise en état ou de maintenance sur site pour des machines dédiées aux travaux publics, à l'extraction minière ou au terrassement est indispensable pour réussir dans ces fonctions.
Compétences comportementales et aptitudes :
- Capacité à se déplacer fréquemment sur un large périmètre géographique couvrant le Sud-Est et le centre de la France.
- Grande autonomie dans la gestion des interventions techniques.
- Appétence marquée pour le travail de terrain et la résolution de problèmes complexes.
- Excellentes aptitudes relationnelles, alliées à une réelle volonté de satisfaire les besoins des utilisateurs finaux.
- Capacité d'analyse et d'écoute active pour diagnostiquer les pannes avec précision.
- Rigueur organisationnelle et capacité à prioriser les urgences avec réactivité.
Compétences et expériences demandées
- Permis B
- Expérience d'au moins 4 ans minimum dans un service de réparation d’engins de TP ou miniers ou d’excavation de roche ou machine agricole
- Expérience en itinérance est un plus
- Expérience obligatoire en mécanique, hydraulique, électrique
- Il faut que la personne habite à proximité de Chasse sur Rhône (30 mn maximum)
- Expérience dans le diagnostic de panne mécanique
L’entreprise
Un acteur majeur à dimension internationale, structuré autour d'un actionnariat familial, se distingue par son expertise dans le secteur des équipements lourds et des solutions industrielles. Ce groupe accompagne ses partenaires opérant dans les domaines de l'extraction minière, du BTP et de la production manufacturière.
L'organisation se positionne comme un partenaire stratégique en proposant une offre complète, allant de la logistique de composants critiques à l'ingénierie de maintenance avancée. L'objectif central est de garantir la pérennité et la performance opérationnelle des infrastructures de ses clients grâce à une approche intégrée, alliant conseil technique, fourniture de pièces de rechange et services à haute valeur ajoutée.
Lieu(x) de travail possible(s)
Expérience requise
4 an(s)
Formation requise
CAP / BEP
Compétences demandées
réparation (manuelle/mécanique) / mécanique / Hydraulique / autonomie / Electronique
Langues requises
Français
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