Technicien Helpdesk - Anglais- Rouen (76) H/F

Qui sommes-nous ?

On est une ESN spécialisée dans le domaine des infrastructures à taille humaine, avec plus de 30 ans d’histoire.

Mais ce qui fait notre vraie différence ? On ne se contente pas de dire qu’on valorise nos collaborateurs, on le prouve au quotidien.

Chez Artemys, on crée un univers où l’humain passe avant tout.

Des valeurs ? Oui, et pas qu’en théorie

• Convivialité, parce que bosser dans une bonne ambiance, ça change tout


• Proximité, pour que chaque membre de l’équipe ait sa place et une voix


• Écoute, parce qu’on est convaincus que vos idées comptent autant que votre travail.

📍 Le terrain de jeu ?

Nos siège social Normand est à Isneauville, à deux pas de Rouen, dans un environnement calme, verdoyant… et avec des places de parking (oui, on sait que c’est précieux 😉). Les missions, elles, s’étendent dans toute la Normandie, avec un beau portefeuille de clients grands comptes et une ambiance d’agence à taille humaine.

Votre mission (si vous l’acceptez) :

• Assurer un support informatique de haut niveau pour des utilisateurs


• Résoudre des problèmes complexes liés aux environnements IT avec une réactivité exemplaire


• Garantir un accompagnement personnalisé et anticiper les besoins de nos clients en fournissant des solutions sur mesure


• Gérer les interventions en urgence tout en maintenant un niveau de qualité exceptionnel.

Vous, notre perle rare :

• Vous avez 3 ans d’expérience (minimum) en environnement challengeant


• Vous avez déjà travaillé avec des grands comptes


• Vous parlez anglais (niveau conversationnel)


• Vous êtes rigoureux.se, agile, force de proposition et à l’aise à l’écrit

Le process pour nous rejoindre : simple et clair !

1. Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici).


2. Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions.


3. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys !

Rémunération :

• 24 000 - 25 000 € (Selon votre expertise)

Sans négliger les avantages indispensables :

• Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE).


• Mutuelle Groupe, Participation Groupe.


• Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile)


• Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming…

Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS 🎬

Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante.

Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir.

Prêt, feu, candidater !