Confirmer la recevabilité administrative et technique des non-conformités matières et composants
Ouvrir les dossiers de réclamation fournisseurs.
Constituer l'équipe, décrire le problème et mettre en œuvre des actions de confinement.
Définir, déployer et suivre les actions de confinement internes et externes.
Coordonner la mise en œuvre des tris, retouches, reprises et demandes de dérogation nécessaires à la sécurisation des flux.
Vérifier la mise en œuvre effective des actions de sécurisation par le fournisseur.
Suivre les délais de réponse des fournisseurs et escalader les dossiers en retard ou présentant un risque pour la production ou le client.
Collecter et consolider les éléments nécessaires à la refacturation des coûts de non-qualité fournisseurs.
Participer à la validation de l'efficacité des actions mises en œuvre en collaboration avec les Ingénieurs Qualité Fournisseurs
Assurer le traitement et la formalisation des non-conformités fournisseurs.
Garantir la mise sous contrôle immédiate des produits non conformes.
Assurer le pilotage des étapes D1, D2 et D3 des réclamations qualité fournisseurs.
Veiller à la bonne application des mesures de confinement internes et externes.
Garantir la fiabilité des données et indicateurs qualité fournisseurs.
Connaissance de la méthodologie 8D avec maîtrise opérationnelle des étapes D1 à D3.
Connaissance des outils Qualité (Pareto, AMDEC, Plan de contrôle, 5 pourquoi…)
Connaissance des outils bureautiques et informatiques.
Savoir écrire et parler anglais couramment.
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