Technicien SAV (H/F)

LHH recrute pour son client SIDEL, filiale du groupe Groupe Tetra Laval, Sidel Packing Solutions est spécialisée dans les solutions de regroupement et d'emballage de produits ainsi que dans les solutions de formage.

Dans le cadre du poste de "Technicien SAV Itinérant" (H/F), situé à Corcelles-lès-Cîteaux à proximité de Dijon, vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une équipe collaborative et orientée satisfaction client!

VOTRE OPPORTUNITÉ

Êtes-vous intéressé par une expérience extraordinaire où la diversité culturelle et les relations clients sont au cœur de votre travail? Si oui, ce poste est fait pour vous ! Développez vos compétences techniques au sein d'une équipe d'experts. Rejoignez notre équipe de Techniciens Service sur le Terrain !

VOTRE MISSION

• Réaliser la mise en service des équipements Sidel sur les sites clients à l'international, en veillant à ce que toutes les spécifications techniques et de sécurité soient respectées.
• Tester et évaluer la performance des équipements dans les usines des clients, en vérifiant leur conformité avec les normes contractuelles.
• Effectuer des interventions occasionnelles dans le cadre de la garantie sur les sites clients et fournir une assistance technique.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les clients, tout en documentant les interventions pour un suivi efficace.
• Assurer un contrôle rigoureux de la mise en service des machines en réalisant des tests de performance et en garantissant que l'équipement fonctionne conformément aux spécifications.
• Préparer des rapports techniques détaillés sur les activités réalisées et la performance de l'équipement afin de garantir la transparence et une communication efficace avec les clients