Technicien SAV (H/F)

ACTUAL Concarneau, recherche un(e) Technicie(enne) SAV H/F pour notre client spécialisé spécialisé dans la conception et réalisation de concept pour transformation de véhicules en caravanes et camping-cars, transformation de véhicules utilitaires de véhicules tout-terrains, de fourgons. Réalisation des véhicules avec couchettes, équipements de vie...

DESCRIPTIF DE POSTE :
Sous l'autorité du Responsable SAV ou d'un autre supérieur hiérarchique, le/la Technicien(ne) SAV exécute les opérations courantes de réparation/corrections de véhicule. Il/Elle assure également les prises en charge dans le cadre d'une garantie après-vente, selon les procédures définies dans le respect des délais et sous la supervision du responsable hiérarchique.




Missions :

- Réaliser l'ensemble des interventions de maintenance préventive et corrective relevant de l'entretien courant et/ou périodique des véhicules ;

- Réparer, remplacer, adapter les éléments de plomberie (eau froide et chaude, eaux usées, gaz...), les éléments amovibles intérieurs, les lignes et éléments électriques et électroniques, mais également des éléments amovibles extérieurs / revêtements extérieurs ;

- Poser des accessoires et/ou transformer des véhicules (pose de toits, etc.) ;

- Contrôler et effectuer les essais nécessaires ;

- Au contact de la clientèle :

o Délivrer des conseils techniques et d'utilisation ;

o Réaliser des ventes additionnelles de produits / services ;

o Expliquer les travaux effectués sur le véhicule au moment de sa restitution ;

o Garantir la satisfaction de la clientèle ;

o Etablir l'encaissement ;


Dans le cadre de vos missions vous serez amené à :

- Utiliser la documentation technique (plans, références, dimensions, matériaux, etc.) ;


- Agencer et entretenir le poste de travail et l'outillage ;


- Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l'entreprise et respecter le port des EPI spécifiques ;


- Contrôler l'intégrité et la conformité de chaque pièce ainsi que du travail réalisé ;


- Compléter tout document d'atelier utile.


- Contrôle qualité, le Technicien SAV assure un auto-contrôle de qualité sur toutes les interventions effectuées.