Technicien support (H/F)

Rejoignez Experis dans notre quête d'un(e) Technicien(ne) Support Informatique (H/F).

Dans le cadre de ce projet, en tant que Technicien support, vous serez amené à vous déplacer sur différents contextes clients présents exclusivement sur la région des Alpes-Maritimes.

Job description :

En tant que membre essentiel de notre équipe dynamique, vous serez responsable de diverses tâches passionnantes, notamment :

• Assurer un support de qualité aux utilisateurs, en résolvant efficacement leurs problèmes informatiques.
• Participer activement au déploiement de postes et au projet de mise en place de la messagerie, contribuant ainsi à l'évolution technologique de l'entreprise.
• Gérer de manière proactive les tickets d'incidents et assurer la maintenance du parc informatique.
• Collaborer avec notre équipe pour garantir un fonctionnement optimal des comptes informatiques et des applications.
• Fournir un dépannage expert sur les applications Microsoft et assurer le déploiement fluide des smartphones (Android/iPhone).
• Rédiger des procédures claires et concises pour améliorer nos processus opérationnels.