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Technicien support (H/F)

icon briefcase Type d'emploi : À plein temps

Nombre de candidats

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Description de l'emploi - Technicien support (H/F)

Technicien support IT (H/F) - Nantes

Pour compléter nos équipes, nous recherchons un technicien support IT (H/F), pour intégrer une équipe dédiée au support utilisateurs avec des responsabilités variées :

  • Assurer le support de niveau 1 : incidents, demandes de services (matériel, logiciels, accès…)
  • Tenue du kiosque IT au siège de Nantes (accueil physique des utilisateurs)
  • Participation au Service Desk : téléphone, e-mail, chat, formulaire
  • Accompagnement des VIP, conseillers indépendants et intervenants externes
  • Gestion de parc : déploiement, maintenance, suivi matériel (PC, tablettes, smartphones, écrans…)
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