Technicien support proximité (H/F)

Manpower DIGITAL LILLE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique de proximité (H/F) En tant que technicien informatique, vous serez en charge du support client de proximité. Votre mission principale consistera à :

- Créer et remasteriser des masters,
- Ajouter ou remplacer des postes, à les intégrer au domaine, et à gérer les comptes utilisateurs via Active Directory ainsi que dans des environnements cloud,
- Gérer la résolution des tickets internes, en assurant un service de qualité et réactif.

En complément, vous interviendrez sur des missions de dépannage et de renouvellement de matériel, ainsi que sur l'intégration et le déploiement de nouveaux équipements informatiques. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, avec de nombreux utilisateurs sur site et une gestion de plusieurs sites à distance.

Le poste est basé à Arras avec des déplacements à prévoir chez notre client à Liévin.
Equipe IT sur site de 10 personnes. Nous recherchons un profil disposant d'un niveau Bac ou équivalent minimum et justifiant d'au moins deux années d'expérience sur un poste similaire.

Vous devez faire preuve d'un bon esprit d'équipe, d'un excellent relationnel client, et d'une grande rigueur.
Votre sens de la communication, votre capacité d'analyse et votre polyvalence vous permettront d'être rapidement autonome.

La maîtrise de l'anglais technique est indispensable pour comprendre certaines procédures, et vous devez être capable de gérer les priorités dans des environnements clients exigeants.

Mission évolutive chez notre client par la suite.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap