Technicien support VIP (H/F)

Salary :

€25,000 - 30,000 yearly

Compagnie : Gitec It

Type d'emploi : À plein temps

Juilley (50)

Nombre de candidats

000+

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Description de l'emploi - Technicien support VIP (H/F)

Vous serez en charge des tâches suivantes :

- Support aux utilisateurs (avec SLA et support Vip) sur PC, MAC, Linux (serait un plus) et téléphonie fixe
? Accueil téléphonique et physique et des nouveaux tickets du portail
? Qualification des incidents et demandes, création et mise à jour des tickets
? Traitement des demandes : ouvertures de comptes et d'accès, conformité des postes
? Gestion des salles de réunion
? Gestion des périphériques (écran, imprimantes bureautique, imprimante Zebra)
? Masterisation de PC, enrôlement d'I-phone, aide aux utilisateurs pour la mise en route.

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