Technico commercial (H/F)

Rattaché(e) directement à la Direction Générale, vous jouez un rôle clé dans la relation client, le développement commercial et la vente de solutions techniques pour l'habitat et la sécurité.

Côté B2B (90 %) :

• Traiter les demandes d'ouverture de comptes professionnels
• Gérer un portefeuille client composé d'installateurs, artisans, distributeurs
• Analyser les besoins clients, évaluer le potentiel, proposer les solutions adaptées
• Négocier les remises, défendre la marge commerciale et conclure les ventes
• Suivre les contacts dans le CRM (MS Dynamics) et alimenter le back-office commercial
• Effectuer des relances commerciales ciblées pour favoriser le réachat

Côté B2C (10 %) :

• Répondre aux demandes entrantes (téléphone, e-mail) de particuliers
• Conseiller les clients finaux sur le choix des télécommandes, motorisations ou accessoires
• Finaliser les ventes dans une logique de satisfaction et d'optimisation du chiffre d'affaires