Téléacteur (H/F)

Assurer le point quotidien avec le commercial itinérant pour organiser la journée

Faire les recherches prospects avec SIREN et internet (google, réseaux sociaux etc…)

Contacter par téléphone les prospects artisans identifiés et déclencher la prise de RDV pour le commercial (dépôt/chantier/bureau)

Assurer la découverte client, la présentation du concept Howdens

Accueillir physiquement les nouveaux clients au dépôt

Traiter les demandes entrantes des prospects

Relancer les clients

Identifier et contacter les prospects non actifs

Proposer les nouvelles offres/ remises aux clients

Mettre en avant les promotions au sein du dépôt

Participer à l'animation commerciale du dépôt (gestion des réseaux sociaux, campagne d'emailing, organisation d'événements commerciaux etc.)

Interroger les clients à l'issue d'un achat et recenser les avis