Téléconseiller banque (H/F)

L'école Exchange Collège de Paris recherche un(e) alternant(e) en tant que Téléconseiller en Banque pour une entreprise partenaire, pour un contrat d'apprentissage pour l'année scolaire 2025-2026.

Ce poste est destiné à des élèves inscrit(e)s en Mastère Banque pour la rentrée septembre 2025, avec un niveau Bac+3 validé.

Missions :
- Accueil et orientation des clients en agence ;
- Gestion des opérations courantes (virements, moyens de paiement, épargne) ;
- Conseil aux clients sur les produits et services bancaires ;
- Participation au développement et à la fidélisation du portefeuille clients ;
- Analyse des besoins clients et proposition de solutions adaptées ;
- Gestion administrative et suivi des dossiers clients ;
- Veille sur les évolutions du secteur bancaire et des attentes clients.