Téléconseiller / Téléconseillère F/H

L'entreprise

PME de proximité, Vichy Intérim et placement recherche pour son client : 
Un  Téléconseiller H/F

Description du poste

Vous serez l'interlocuteur privilégié des usagers pour des missions diversifiées, notamment dans les secteurs de la santé et de la logistique.

Votre objectif : apporter une réponse claire, rassurante et efficace à chaque appel.

Vos missions

• 
  

  Répondre aux sollicitations entrantes des clients et adhérents.

  
  


• 
  

  Apporter des informations et des explications précises sur la gestion de leurs dossiers.

  
  


• 
  

  Rechercher les informations nécessaires au sein des outils internes mis à disposition.

  
  


• 
  

  Garantir une qualité de service optimale en faisant preuve d'écoute, de patience et de professionnalisme.

  
  

Rémunération : 

SMIC + Tickets Restaurant

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Profil recherché

• 
  

  Aisance relationnelle : Vous possédez un excellent sens du service client et une bonne expression orale.

  
  


• 
  

  Polyvalence : Vous êtes capable de passer d'un sujet à un autre avec aisance.

  
  


• 
  

  Outils informatiques : Vous êtes à l'aise avec l'environnement bureautique.

  
  


• 
  

  Savoir-être : Réactivité, patience et esprit d'équipe sont vos atouts majeurs pour réussir dans ce poste.

  
  

Réf: f4540122-f146-4311-b57a-e4c25cef7610