Téléopérateur F/H

Description de l'entreprise

Welcom Pro est un spécialiste des télécoms d’entreprise depuis 2012 et partenaire de Bouygues Telecom Entreprises dans toute la région Centre France. Avec ses 8 agences, l’enseigne accompagne les professionnels dans leurs besoins en téléphonie, internet, réseaux et solutions de communication.

Grâce à ses différents partenariats et à son expertise, Welcom Pro propose des solutions adaptées aux enjeux des entreprises, tout en conservant une approche de proximité et personnalisée.

Rejoindre Welcom Pro, c’est intégrer une entreprise à taille humaine, en pleine croissance, portée par des valeurs de bienveillance, de partage et de proximité.

Description du poste

Welcom Pro recrute un Téléopérateur (H/F) pour son agence de Bordeaux (33).

Rattaché(e) au Directeur des Ventes, vous participez activement au développement commercial de l'entreprise en assurant la prospection et la qualification de nouveaux clients professionnels.

Vos principales missions seront les suivantes :

• Réaliser des appels sortants BtoB auprès d'entreprises ciblées à partir de bases de données fournies.


• Identifier, qualifier et analyser les besoins des prospects.


• Présenter les offres de l'entreprise et promouvoir nos solutions.


• Prendre des rendez-vous qualifiés pour les experts télécoms et gérer leurs agendas.


• Assurer le suivi et les relances des prospects afin de faire avancer les opportunités commerciales.


• Mettre à jour et enrichir le CRM pour garantir un suivi fiable de l'activité commerciale.


• Participer à la conquête de nouveaux clients sur un marché en forte évolution.

Profil recherché

• 
  
  
  
  • Formation Bac à Bac +2 en vente ou relation client
  
  
  • 1 à 2 ans d’expérience en vente, téléprospection ou relance clientèle BtoB
  
  
  • Aisance relationnelle, écoute et sens de la communication
  
  
  • Capacité à gérer les objections et les challenges
  
  
  • Une première expérience en téléphonie est un plus
  
  
  
  

  Compétences clés

  
  
  
  
  • Prospection téléphonique
  
  
  • Suivi et gestion des appels
  
  
  • Qualification des besoins prospects
  
  
  
  

  Contrat et avantages:

  
  
  
  
  • CDI - 35h (du lundi au vendredi)
  
  
  • Amplitude horaire: 8h30-17h00
  
  
  • Rémunération (Fixe + variable) : 22 404 € - 25 765 € (Brut/an)
  
  
  • Primes 
  
  
  • Mutuelle d'entreprise
  
  
  
  

  Avantages 

  
  
  
  
  • Tickets restaurant
  
  
  • Perspectives d’évolution
  
  
  • Avantages Groupe SEDADI (17 marques)
  
  
  • Événements internes : séminaires, plénières, team building
  
  
  
  

  Prise de poste : Août 2026 

  
  

Réf: 35917db0-f32a-476e-9068-68f2ceb8a723