Téléopérateur (H/F)

Rejoignez une entreprise qui vous fera évoluer avec elle !

Notre client spécialisé dans la fibre, situé à Epinal, recrute des téléopérateurs H/F

Vos missions, diverses et variées, seront :

•Assurer la prise et le passage d'appels, dans le respect des procédures en réceptionnant les appels téléphoniques externes
•Traiter les demandes et constituer les dossiers
•Assurer la satisfaction des clients et le suivi des interventions
•Informer le client en cas de report de rendez-vous
•Contrôler et valider les comptes rendus d'intervention
•Effectuer la vérification des dossiers
•Contrôler et valider la facturation
•Renseigner le Système d'Information de l'opérateur
•Assurer le suivi et le règlement des réclamations et litiges avec les clients.

Pour mener à bien vos missions, vous êtes curieux, fiable et polyvalent. Une première expérience dans le domaine de la fibre serait le top !

La rémunération est au SMIC pour débuter avec en plus des tickets restaurants et des primes mensuelles pouvant aller jusqu'à 300€ !

Travailler en équipe, être complémentaire pour faire progresser un projet vous tient à cœur ?
Vous êtes passionné de technologie ? Restez à la page et postulez sur Temporis Experts et cadres à Epinal !

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Rejoindre Temporis Vosges c'est aussi bénéficier des avantages du FASTT (mutuelle, garde d'enfant, déplacement, mobilité, logement). Mais aussi un accompagnement personnalisé : des acomptes à la demande tous les vendredis, un CE riche en partenaires locaux, un CET rémunéré à 5%,… Vous parrainez un proche ? Temporis vous offre jusqu'à 150€*(voir conditions en agence)

Nous sommes à votre écoute du lundi au vendredi de 08h à 18h.