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vérif date - Chargé(e) de Support F/H

Description de l'emploi - vérif date - Chargé(e) de Support F/H




L'entreprise


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Description du poste


Nous recrutons un(e) Chargé(e) de Support pour intégrer notre équipe Relation Client. 


Vos missions:



  • Résolutions de tickets d'incidents niveau 1 et 2

  • Dépannage à distance de parcs, d'équipements informatiques ou bureautiques (matériels, logiciels, réseaux, ...)

  • Maintien et dépannage de l'administration système courant (OS, sécurité, messagerie, sauvegarde, applicatifs métiers, réseau, ...)

  • Planification des installations, des configurations et des déploiements

  • Configuration de poste de travail aux besoins de l'utilisateur

  • Gestion des demandes des utilisateurs (concernant les accès, les logiciels et matériels)

  • Assurer les services d'assistance/support aux utilisateurs





Profil recherché


Vous êtes :


Dynamique
Rigoureux(se)
Organisé(e)


Leadership


Polyvalent


 


Conditions de travail :


Nombre d'heures par semaine
Jours de repos
Poste logé/non logé
Description de l'équipe
Formation proposée
Travail de nuit ou non




Réf: 320e9ffd-3430-46a1-b75f-407db60280a5



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