Stage Agent d'Accueil / Welcome Host F/H - Europcar Roissy Aéroport - Immediate Start

We are hiring an expert Stage Agent d'Accueil / Welcome Host F/H - Europcar Roissy Aéroport to join our dynamic team at Europcar Mobility Group in Roissy-en-France Île-de-France
Growing your career as a Full Time Stage Agent d'Accueil / Welcome Host F/H - Europcar Roissy Aéroport is an awesome opportunity to develop excellent skills.
If you are strong in communication, project management and have the right initiative for the job, then apply for the position of Stage Agent d'Accueil / Welcome Host F/H - Europcar Roissy Aéroport at Europcar Mobility Group today!

Description du poste Envie de relever de nouveaux challenges ? De découvrir les métiers de la mobilité ? Profitez de votre été pour vivre une expérience au sein de nos agences et échanger avec une clientèle internationale Europcar France vous propose un stage rémunéré en tant que Welcome Host (Agent d'Accueil) pour la saison estivale 2024 au sein de son agence de Roissy  Aéroport .  Votre mission : accueillir nos clients pour contribuer à rendre leur expérience unique Comment ? Dès leur arrivée, vous les orienterez selon leurs besoins (client de passage, clients avec réservation…), Vous les informerez sur nos services et produits (disponibilité en véhicules, équipements spéciaux, services aux clients…), Vous les aiderez à utiliser nos services afin de limiter leur attente au comptoir et vous les accompagnerez dans la prise en main des véhicules (explication utilisation, Installation Siège Bébé, Réglages GPS, modalités de retours des véhicules, etc...) et en particulier sur notre gamme Sélection, Vous contrôlerez la qualité de la préparation des véhicules, établirez un état des dommages au départ des véhicules et vous participerez à l’inventaire du parc en liaison avec les équipes back office, Acteur du taux de satisfaction par l’accueil, vous les inviterez à répondre à notre enquête de satisfaction, Vous serez ainsi un(e) vrai(e) ambassadeur (trice) de notre marque et de nos valeurs.   Nous vous proposons : Un stage d’une durée de 2 et/ou 3 mois possible à partir du mois de juin  Un stage rémunéré dès le 1er mois Un bonus de fin de stage si votre réussissez votre mission « satisfaction client » De faire partie de l’équipe  et de vivre une réelle expérience Qualifications Venez donc partager avec nous : Votre bonne humeur et votre envie de vivre de nouvelles expériences Votre sens du service et votre goût pour la relation client Votre dynamisme et votre capacité d’adaptation Votre aisance pour communiquer avec une clientèle internationale Anglais indispensable et si vous parlez d’autres langues vous partez avec un réel avantage ! Titulaire ou en préparation d’un niveau Bac +2 à Bac +5 Titulaire du Permis B Informations supplémentaires * Les valeurs d’Europcar Mobility Group Customer Centric “L’Orientation Client” Working Together “Le Travail en équipe” Open Communication “L’Ouverture d’Esprit” Feeling Valued “La Reconnaissance”

Benefits of working as a Stage Agent d'Accueil / Welcome Host F/H - Europcar Roissy Aéroport in Roissy-en-France Île-de-France:

● Excellent benefits
● Advancement opportunities
● Competitive salary