Alternance assistant clientèle CRC Bourse F/H

Au sein de la Direction Commerciale, nous recherchons notre futur(e) alternant(e) pour rejoindre notre centre de relation clients Bourse à Blois (41).

En qualité d'assistant(e) clientèle, vous vous verrez confier les missions suivantes :

• Accueillir et réaliser le suivi de la relation client

• Renseigner et répondre aux diverses questions des clients sur leurs comptes

• Enregistrer les réponses des clients

• Diverses tâches administratives

Profil :

• Vous préparez un BTS ou un BUT en Banque ou en Relation clients.

• Vos compétences dans la communication orale et l'utilisation des outils informatiques sont reconnues.

• Vous aimez suivre l'actualité, vous avez le goût du service client, du travail en équipe et vous êtes doté(e) d'une grande rigueur dans l'exécution de votre travail.
  

Pourquoi nous rejoindre ? 

L'alternance pour nous ça compte !

Promouvoir l'accès à l'emploi chez les jeunes est l'un de nos engagements forts. Nous rejoindre, c'est vivre une expérience professionnelle forte aux côtés de professionnels engagés. Nous vous accompagnons tout au long de votre parcours pour faciliter votre intégration et montée en compétences professionnelles grâce à :

• un onboarding qui vous donne toutes les clés pour vous épanouir,

• une communauté d'alternants qui propose des animations régulières et vous permet de développer un réseau,

• un tuteur formé qui vous aide à progresser et à gagner en expérience.

Toutes nos offres d’emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Dans le cadre de notre processus de recrutement, nous sommes susceptibles de vous inviter à réaliser un entretien vidéo sur la plateforme de recrutement iCIMS.

Pour en savoir plus sur nos métiers, visitez notre site : www.ca-titres.fr ou suivez-nous sur LinkedIn.

* Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024