Alternance - Assistant en animation numérique des filières métier et administration des outils F/H

Alternance - Assistant en animation numérique des filières métier et administration des outils– F/H

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. 

Être toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. 

Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs ! 

Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous. 

Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier. 

CONTEXTE :

Les projets industrialisés par la Direction du Développement Industriel des Offres, de l’Organisation et des Process (DDIOOP) dans le domaine de la distribution et de la réalisation de services auprès des particuliers et des entreprises impactent fortement le rôle, les méthodes de travail et les outils des différents acteurs concernés :

- équipes des PDC/ACP (établissements de préparation, distribution et livraison du courrier et des colis) : facteurs, managers, Directeurs d’Etablissement…

- équipes de soutien des établissements en DEX : DMDL (Directeur des Métiers de la Distribution et de la Livraison) et ses équipes en DEX.

Au sein de la DDIOOP, la Direction de la Transformation de la Livraison (DTL – 15 personnes) a pour mission de développer les modalités de déploiement permettant aux établissements de mettre en œuvre les standards de production et d’offres / services (métiers, outils, communication, etc…) et de contribuer au développement des savoirs faires et à l’innovation numérique sur des outils comme FACTEO, le smartphone des Facteurs.

MISSIONS :

Au sein d'une équipe, en lien avec votre tuteur, vos missions seront les suivantes : 

• Gestion du site intranet de la Distribution et des nouveaux services : la Distribox (plate forme sharepoint)
• Réalisation de supports de communication (audiovisuel, print, web,…)
• Animation des communautés des filières métier sur différents outils : la E-Bibliothèque, l’application interne "Grands Jeux BSCC", outils .com1 : Yammer, Viva Engage, Team et outils externes (ex. Linkedin)
• Envoi de mails en masse avec l’outil BREVO
• Organisation d’évènements réguliers d’acteurs de la filière sous forme de rencontres physiques ou de web conférence (gestion des invitations, des inscriptions, recueil des réactions à chaud, analyse des questionnaires de satisfaction…).
• Création et mise en œuvre d’animations ponctuelles comme les Grands Jeux de la BSCC : analyse des résultats des participants sur Excel en vue des tirages au sort, gestion des communications, relances…
• Organisation et production d’évènements 100% en ligne, notamment avec les outils Teams et Live Event de .com1.
• Garantir la continuité de service au sein de son équipe (congés, absences…).

PROFIL : 

Les compétences :

• Mise en place/construction/administration de sites Web et/ou applications mobiles
• Gestion de workflow, gestion documentaire, bonne maîtrise d'Excel
• Gestion de projet sur les évolutions techniques d’un outil digital (site internet, application smartphone…)
• Process de réalisation d’une vidéo, du tournage jusqu’à la livraison du produit fini
• Connaissance des outils de montage de vidéos et, plus largement, des applications de la suite adobe (Photoshop, InDesign, Illustrator…)
• Eventuellement, connaissance des Power Apps (low code)
• Animation de communautés sur les outils digitaux (Youtube…).

Les savoir-être :

• Aimer travailler en équipe
• Être polyvalent
• Proactif et force de propositions
• Travailler en autonomie et chercher des réponses à toutes sortes de demandes
• Sens de l’organisation et de la rigueur

FORMATION ET EXPERIENCE :

Niveau d'études :

Vous préparez un niveau Master en grande école.

ATOUTS LA POSTE :

Leader de la proximité : 37300 points d’accès, 60 000 facteurs, 222 millions de visites clients.

La Poste labellisée diversité, égalité des femmes, hommes, et top Employeur.