Alternance Assistant(e) Business Developer

Au sein de la Direction Clients et Services, vous intégrerez le pôle commercial et aurez pour principales missions :

1.     Support au développement commercial

• Définir les cibles pertinentes (analyses de marchés et secteurs),
• Identifier les prospects (bases de données, recherches internet, veille marché…)
• Veille concurrentielle
• Préparation des campagnes de prospection et suivi des leads
• Proposer des solutions adaptées aux prospects en fonction de leurs attentes, besoins et priorités
• Aider à la préparation et aux présentations commerciales
• Préparer et/ou participer aux salons, webinaires (qualification des entreprises en amont, rencontres, comptes-rendus et relais des prises de contact)
• Participer aux webinaires et évènements de nos services internes (réemploi, éco-conception).
• Participer aux réunions du service

2.     Support CRM & administratif

• Connaître les obligations légales liées à notre activité
• Mettre à jour les opportunités et le suivi des échanges dans le CRM
• Gérer les mails, demandes d’informations (DI) et appels entrants
• Mettre à jour les mails types et autres documents utiles à la prospection ou aux clients
• Assurer le suivi et le contrôle des indicateurs (sur CRM, SAP, Excel…),
• Produire du reporting & compiler des informations pour les clients

3.     Promouvoir l’offre de services ecosystem

• Être relais entre les différents services en interne 
• Détecter les besoins et/ou être en capacité d’évoquer le réemploi, la réparation, la collecte, les indicateurs environnementaux etc.
• Promouvoir la future offre ecosystem
• Être force de proposition pour le client.

Profil recherché :

Qualités de communication : 

• Fibre commerciale, sens du contact, bonne élocution,

• Qualité relationnelle & rédactionnelle

• Force de conviction (obligations légales et animation)

• Représentation de l’entreprise/ être ambassadeur d’ecosystem

Compétences & soft skills

• Précision et rigueur, curiosité, polyvalence

• A l’aise avec l’outil informatique, connaissances Pack Office, éventuellement CRM

• Gestion des conflits, adaptation aux profils d’interlocuteurs 

Business développement

• Compréhension et interprétation des datas, orientation résultats

• Développement, défrichage et Tonnages

• Souvent en représentation d’ecosystem : tenue en adéquation