Alternance - Chargé de communication et de développement commercial

Description du poste

Une entreprise bisontine spécialisée dans le développement d’applications sur-mesure édite deux plateformes SaaS : une solution de réservation pour les restaurateurs indépendants et un outil conçu pour simplifier l’organisation d’événements. Au cœur d'une structure à taille humaine où chaque action a un véritable impact, le/la Chargé(e) de Communication & Développement Commercial (H/F) aura pour mission de piloter la visibilité et l'acquisition digitale de ces deux produits au quotidien. Ses missions s'articulent autour de quatre grands axes :

• Création de Contenu & Communication Digitale :
  

  
  
  
  

  • Co-construire le calendrier éditorial et animer les réseaux sociaux des deux plateformes par la création de contenus variés (posts, vidéos, interviews, témoignages clients).
    

  
  

  • Rédiger des articles de blog optimisés pour l'acquisition et participer à l'amélioration du référencement naturel (SEO).
    

  
  

  • Modérer et animer les communautés en ligne.
    

  
  



• Acquisition Digitale & Prospection :
  

  
  
  
  

  • Tester et optimiser différents leviers d'acquisition en ligne (réseaux sociaux, Ads, contenus spécifiques).
    

  
  

  • Échanger directement avec les prospects via les réseaux sociaux (objectif ciblé de 10 contacts par semaine).
    

  
  



• Mailing & Relation Client :
  

  
  
  
  

  • Concevoir des newsletters pour entretenir la relation avec la base de prospects et de clients.
    

  
  

  • Valoriser l'expérience utilisateur à travers la mise en avant de témoignages et de cas d'usage concrets.
    

  
  



• Pilotage & Reporting :
  

  
  
  
  

  • Assurer le suivi rigoureux des indicateurs marketing clés (KPIs).
    

  
  

  • Participer activement aux points marketing réguliers avec la direction pour proposer des axes d’amélioration.
    

  
  

Requirements

Profil

Nous recherchons un profil H/F autonome, organisé(e) et doté(e) d'une réelle culture digitale :

• Compétences : Maîtrise opérationnelle des réseaux sociaux (en production de contenu), aisance rédactionnelle et forte curiosité pour le marketing SaaS et les outils numériques.
  




• Qualités relationnelles : Excellente aisance pour échanger avec les clients et prospects afin de recueillir leurs témoignages et comprendre leurs besoins.
  




• Savoir-être : Rigueur dans la planification, forte autonomie, proactivité et sens des initiatives.
  

Benefits

Informations contractuelles

• Type de contrat : Alternance.
  




• Localisation : Besançon.
  




• Rémunération : Selon la grille de la CCN Syntec.
  




• Poste à pourvoir dans le cadre d'un Bachelor 3 - Responsable d'Activité Commerciale et Marketing à l'ECM Besançon.