ALTERNANCE - Chargé de communication digitale externe Groupe F/H

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4,5 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 85 000 collaborateurs dans 65 pays. ​

Nos engagements, vos avantages

• Notre savoir-faire technologique

• Notre attention portée à l’équilibre des collaborateurs

• Un environnement inclusif et bienveillant

• Un engagement sociétal et environnemental reconnu (Thales Solidarity, indice CAC 40 ESG…)

Votre quotidien

Au sein de l’équipe communication digitale du groupe, vous êtes rattaché au pôle communication digitale externe à Meudon.
 

En tant qu’alternant chargé de communication digitale externe Groupe vous intervenez sur le site www.thalesgroup.com en partenariat avec les autres membres de l’équipe sur les missions suivantes :

Appliquer la gouvernance du site 

• Mettre à jour les principaux supports de gouvernance et de formation du site web
• Veiller au bon respect de la gouvernance du site
• Participer à la création de nouveaux supports de formation (guides utilisateurs, bonnes pratiques)

Accompagner le réseau international de contributeurs

• Animer et impliquer le réseau international de contributeurs via notre plateforme dédiée (Weloop)
• Prendre en charge les communications top-down (newsletters, notifications de mises en productions)
• Organiser et animer les sessions de formations au CMS (en anglais et en français 

Piloter l’ensemble du support

• Traiter et suivre les demandes de support via notre plateforme dédiée (Weloop)
• S’assurer du bon respect du processus de gestion du support
• Remonter, suivre et recetter les bugs via Jira avec notre agence
• Gérer les requêtes émises depuis le formulaire de contact groupe

Contribuer aux projets du site web

• Participer aux opérations de maintenance et d’évolutions du site
• Participer aux réunions de suivi agence
• Récolter, analyser et interpréter les comportements visiteurs sur le site
• Participer au suivi statistique en coordonnant le rapport mensuel
• Contribuer au projet de refonte en cours

Animer et créer des contenus et pages sur le site

• Mettre en avant des contenus sur la page d’accueil et les grandes sections du site Internet
• Créer de nouvelles pages et rubriques selon des templates déployés

Votre profil :

De formation Bac +4/5 en école de commerce ou équivalent avec une spécialisation en communication, vous êtes à la recherche d’une alternance de deux ans ?

Vous êtes sensibilisé à la méthodologie agile et vos connaissances ou votre formation couvrent le digital à 360° (communication, marketing, média, social média et également les plateformes digitales) ?

Vous avez déjà eu l’occasion de manipuler des CMS (Wordpress, Drupal), d’aborder les différents aspects de la création et de la contribution de contenus digitaux (SEO, engagement, accessibilité, etc.) ou du suivi de la performance (suivi statistiques, visualisation et analyse de données) ?

Votre sensibilité graphique et des notions UI / UX seront appréciées et des notions techniques HTML, CSS ou JS sont un plus.

Vous êtes rigoureux et organisé dans le suivi de vos actions et votre excellent relationnel vous permet de mener à bien vos projets à l’interface de vos nombreuses parties prenantes (équipe, clients internes, agences) ?

Vous maitrisez parfaitement l’anglais ?