(Alternance) Chargé.e de recouvrement

Description

Payplug est la solution de paiement française pensée pour les commerçants, e-commerçants de toutes tailles et fintechs.

Avec notre plateforme technologique de pointe, nos outils dédiés à la conversion et notre maîtrise unique de la chaîne de paiement, nous vous invitons à viser le meilleur, et plus encore.

Payplug, c’est une équipe de 300 passionnés dédiés à la réalisation de vos plus grandes ambitions. Nous accompagnons aujourd’hui 17 000 PME telles que Hast et Plantes pour tous, mais aussi de grands groupes comme Maisons du Monde, Veepee et Western Union. Payplug fait partie du Groupe BPCE depuis 2017.

Tes missions

Rattaché au Responsable Trésorerie Recouvrement tu accompagneras le service recouvrement dans son quotidien sur des missions de recouvrement et de comptabilité client.

Tes missions :

Au sein de l’équipe Recouvrement, tes missions seront les suivantes : 

• Effectuer les campagnes de relances mensuelles (par mail et téléphone) ;
• Assister le service recouvrement sur le suivi et les revues de la balance âgée ;
• Préparer et suivre les dossiers de contentieux ;
• Gérer les litiges éventuels en liaison avec les équipes internes concernées ;
• Assurer les reportings (synthèses d’activité, évolution de l’encours, état d’avancement des actions engagées) ;
• Assurer quotidiennement le suivi et le lettrage des encaissements clients.

Profil recherché

• Tu prépares un diplôme Bac +2 / Bac +5 en Finance / Comptabilité ;
• Tu as une personnalité dynamique, curieuse et une appétence pour les chiffres ;
• Tu apprécies le travail en équipe et le contact client ;
• Tu maîtrises Pack Office notamment Excel (maîtrise des formules + TCD) ;
• Tu as des notions en comptabilité clients ;
• Anglais écrit et oral.

Processus de recrutement

• Entretien avec Daphné, Talent Acquisition Manager (30') ;
• Entretien avec Nassim, Responsable Trésorerie & Recouvrement (1h) ;
• Entretien technique Recouvrement (1h30) ;

Une prise de références sera faite en fin de process