Alternance - commercial en assurance (H/F)

Entreprise reconnue dans le secteur de l'assurance et des services financiers, notre structure accompagne au quotidien les particuliers, les professionnels et les entreprises dans la protection de leurs biens, de leur activité et de leurs projets de vie. Implantée localement et attachée à la proximité avec ses clients, elle met l'accent sur la qualité de la relation client, le conseil personnalisé et le développement de solutions adaptées aux besoins de chacun.

Votre mission

Au sein de l'équipe commerciale, vous participez au développement de l'activité en assurant la relation avec les clients et prospects. Vous contribuez à la fidélisation du portefeuille existant et au développement commercial de l'agence grâce à des actions de conseil, de prospection et de suivi commercial.

Activités principales

• Accueillir, renseigner et accompagner les clients par téléphone, mail ou en agence.
  


• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
  


• Réaliser des actions de prospection commerciale auprès de particuliers et professionnels.
  


• Effectuer des relances commerciales et assurer le suivi des devis.
  


• Participer à la fidélisation et au développement du portefeuille clients.
  


• Mettre à jour les informations clients dans les outils de gestion et le CRM.
  


• Prendre des rendez-vous pour les conseillers commerciaux.
  


• Assurer le suivi administratif des dossiers commerciaux.
  


• Participer aux opérations commerciales et aux campagnes de communication locales.
  


• Contribuer à l'atteinte des objectifs de développement de l'agence.
  

Requirements

Compétences et qualités attendues

• Excellent sens du relationnel et du service client.
  


• Aisance téléphonique et goût du contact.
  


• Sens commercial développé et capacité de persuasion.
  


• Dynamisme, autonomie et esprit d'initiative.
  


• Organisation, rigueur et sens des priorités.
  


• Maîtrise des outils informatiques courants.
  


• Capacité à travailler en équipe et à atteindre des objectifs commerciaux.
  

Conditions particulières

• Permis B obligatoire.
  


• Déplacements ponctuels possibles sur le secteur.
  

Ce que nous vous offrons

• Un accompagnement personnalisé par un tuteur expérimenté.
  


• Une montée en compétences sur les techniques de vente, de conseil et de relation client.
  


• Une expérience professionnalisante dans un environnement dynamique.
  


• De réelles perspectives d'évolution à l'issue de l'alternance.
  

Benefits