Alternance - Commercial(e) terrain (H/F)

Missions principales

1. Développement commercial et gestion de portefeuille

• Développer le chiffre d'affaires et la rentabilité du portefeuille clients confié
  


• Assurer le suivi, l'animation et la fidélisation des comptes existants
  


• Construire une relation commerciale durable avec les clients dans une logique de partenariat long terme
  


• Déployer la politique commerciale et garantir le respect des conditions tarifaires et commerciales
  


• Identifier les opportunités de vente sur les comptes existants
  

2. Prospection et conquête de nouveaux clients

• Identifier, qualifier et prospecter de nouveaux comptes sur les marchés / zones cibles
  


• Élaborer et mettre en œuvre un plan de prospection structuré
  


• Développer de nouveaux relais de croissance et canaux de distribution
  


• Conduire les négociations commerciales jusqu'à la signature
  

3. Analyse de marché et contribution stratégique

• Assurer une veille active sur les tendances marché, la concurrence et les besoins clients
  


• Identifier les opportunités de développement produit / offre en lien avec les besoins du terrain
  


• Contribuer à la définition et à l'ajustement de la stratégie commerciale sur son périmètre
  


• Être force de proposition sur les actions de développement commercial
  

4. Reporting et pilotage de l'activité

• Assurer un reporting régulier de l'activité commerciale dans les outils de suivi / CRM
  


• Piloter son activité à l'aide des indicateurs de performance définis
  


• Analyser les résultats et proposer les actions correctives nécessaires
  


• Préparer et suivre les prévisions de ventes de son portefeuille
  

5. Représentation de la marque

• Représenter l'entreprise auprès des clients, partenaires et prescripteurs
  


• Participer aux salons, événements professionnels et rendez-vous stratégiques
  


• Incarner et promouvoir les valeurs de l'entreprise dans toutes les interactions externes
  

Responsabilités principales

• Atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de marge sur son périmètre
  


• Développement du portefeuille clients existant et acquisition de nouveaux comptes
  


• Qualité de la relation client et fidélisation
  


• Fiabilité du reporting commercial et remontée terrain
  

Indicateurs de performance (KPIs)

• Chiffre d'affaires réalisé vs objectif
  


• Marge / rentabilité portefeuille
  


• Nombre de nouveaux comptes ouverts
  


• Taux de transformation prospection
  


• Taux de fidélisation / réachat clients
  


• Nombre de visites / rendez-vous commerciaux
  


• Qualité / régularité du reporting CRM
  

Requirements

• Formation supérieure en commerce / développement commercial
  


• Expérience confirmée en développement commercial terrain
  


• Une expérience dans les secteurs du jeu, de l'édition, de l'éducation ou des biens de consommation est un plus
  

Compétences techniques

• Maîtrise des techniques de prospection et de négociation
  


• Capacité à développer un portefeuille clients de manière autonome
  


• Maîtrise des outils CRM et de reporting commercial
  


• Bonne capacité d'analyse commerciale et de lecture des indicateurs de performance
  

Qualités personnelles

• Forte orientation résultats et culture de la performance
  


• Excellent relationnel et sens du service client
  


• Organisation, rigueur et autonomie
  


• Esprit d'initiative et force de proposition
  


• Résilience et persévérance
  


• Capacité à travailler en équipe et en transversalité
  

Conditions / Spécificités du poste

• Déplacements fréquents sur le secteur attribué
  


• Participation ponctuelle à des salons / événements professionnels
  


• Moyen de transport / Transports en commun / Véhicule de service
  

Benefits