Alternance - Conseiller Client (H/F)

Descriptif du poste

Entreprise spécialisée dans la distribution de mobilier, d'électroménager et d'équipements de la maison, reconnue pour la qualité de son accompagnement client et son expertise en aménagement intérieur. Elle place la satisfaction client au cœur de son activité et accompagne ses collaborateurs dans leur montée en compétences.

Dans le cadre de son développement, l'entreprise recherche un(e) Conseiller Client (H/F) en alternance. Vous participerez à l'accueil et à l'accompagnement des clients tout au long de leur parcours d'achat, tout en contribuant au développement commercial du magasin.

Missions :

• Accueillir, renseigner et accompagner les clients.
  


• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
  


• Assurer le suivi des ventes et des dossiers clients.
  


• Participer à la fidélisation de la clientèle.
  


• Contribuer à la mise en valeur de l'espace de vente.
  


• Participer aux actions commerciales et aux animations du magasin.
  


• Veiller à la satisfaction client et au respect des procédures.
  

Requirements

Vous souhaitez développer vos compétences commerciales et relationnelles au sein d'une enseigne dynamique orientée satisfaction client.

Compétences :

• Sens du commerce et de la relation client.
  


• Bonne communication orale.
  


• Maîtrise des outils informatiques courants.
  


• Organisation et rigueur.
  

Savoir-être :

• Dynamisme.
  


• Esprit d'équipe.
  


• Sens du service.
  


• Autonomie.
  


• Motivation et implication.
  

Benefits