Alternance : Conseiller de vente (H/F)

Dans le secteur du commerce et de la distribution, la qualité de l’expérience client constitue un enjeu majeur. Les équipes de vente contribuent directement à l’accueil, au conseil et à la fidélisation des clients, tout en participant au développement du chiffre d’affaires et à la mise en valeur de l’offre commerciale.

Dans le cadre du développement de son activité, une entreprise partenaire recherche un(e) Conseiller(ère) de vente en alternance à Saint-Étienne.

Contexte et missions

Rattaché(e) à l’équipe commerciale, vous participez activement à l’animation de l’espace de vente et à la satisfaction des clients.

Vos principales missions pourront notamment être les suivantes :

• Accueillir, écouter et accompagner les clients dans leurs besoins ;
  


• Identifier les attentes des clients et proposer des solutions adaptées ;
  


• Présenter et valoriser les produits et services proposés ;
  


• Conseiller les clients et contribuer à leur fidélisation ;
  


• Participer au développement du chiffre d’affaires et à l’atteinte des objectifs commerciaux ;
  


• Assurer la bonne tenue et la mise en valeur de l’espace de vente ;
  


• Participer à la mise en place des opérations commerciales et promotionnelles ;
  


• Contribuer au suivi de l’activité commerciale et à la remontée des informations terrain ;
  


• Participer à la gestion quotidienne du point de vente et au suivi des stocks selon les besoins.
  

Cette alternance permettra de développer progressivement vos compétences en relation client, vente, animation commerciale et marketing opérationnel.

Profil

Vous préparez un Bac+3 et souhaitez développer votre expérience dans les métiers du commerce et de la vente.

Vous êtes :

• Dynamique, souriant(e) et à l’aise dans les échanges ;
  


• Orienté(e) client et doté(e) d’un bon sens du service ;
  


• À l’aise à l’oral et capable de créer une relation de confiance ;
  


• Curieux(se), volontaire et motivé(e) par les challenges commerciaux ;
  


• Organisé(e) et capable de travailler en équipe ;
  


• Sensible aux enjeux de satisfaction et de fidélisation client.
  

Une première expérience dans la vente, la relation client ou le commerce constitue un atout, mais la motivation et l’envie d’apprendre seront déterminantes.

Informations contractuelles