Alternance - Conseiller(e) client agence Junior - Le Puy-en-Velay H/F

Description de la mission

Pour la rentrée prochaine, Groupama Rhône-Alpes Auvergne recrute des Conseiller(e)s Client Agence en alternance.

En intégrant nos équipes, vous rejoindrez notre agence de proximité du Puy-en-Velay et serez accompagné(e) par un tuteur expérimenté, qui vous formera aux fondamentaux de la relation client et du développement commercial.

Vos missions principales :

• Découvrir le fonctionnement de l'agence du Puy-en-Velay et participer à son activité quotidienne ;
• Contribuer à la fidélisation et au développement du portefeuille clients en proposant des solutions d'assurance adaptées ;
• Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et prospects ;
• Réaliser de la prospection téléphonique pour renforcer la relation client et soutenir l'activité commerciale ;
• Participer et/ou conduire des rendez-vous commerciaux ;
• Conseiller et suivre les sociétaires, répondre à leurs demandes et à leurs besoins.

Profil

Ce que nous recherchons

Vous intégrez une formation bac+3 avec une spécialisation en Banque, Assurance et/ou Commerce en apprentissage pour une durée de 12 mois ;

Vous êtes à l'aise avec la relation client et motivé(e) par le développement commercial ;

Vous aimez relever des défis et atteindre des objectifs ;

Vous maîtrisez le Pack Office et avez une bonne capacité d'adaptation aux outils numériques ;

Vous êtes titulaire du permis de conduire.

Ce que nous vous offrons

• Une formation complète à nos produits, outils et méthodes de vente ;
• Un accompagnement de proximité de votre tuteur et/ou manager tout au long de votre alternance.

Comment nous rejoindre ?

• Etude des candidatures (CV + Lettre de motivation) ;
• Préqualification téléphonique avec notre équipe RH ;
• Entretien de découverte avec notre équipe RH ;
• Entretien opérationnel avec le manager.