Alternance - Conseiller(e) client agence - Montbrison H/F

Description de la mission

Pour la rentrée prochaine, Groupama Rhône-Alpes Auvergne recrute un(e) Conseiller(e) Client Agence en alternance au sein de l'agence de Montbrison.

En intégrant notre équipe locale, vous rejoindrez une agence de proximité au cœur de son territoire. Vous serez accompagné(e) par un tuteur expérimenté qui vous formera aux fondamentaux de la relation client, du conseil et du développement commercial.

Vos missions principales :

• Découvrir le fonctionnement de l'agence d'assurance de proximité de Montbrison et participer activement à son activité quotidienne ;
• Contribuer à la fidélisation et au développement du portefeuille clients en proposant des solutions d'assurance adaptées à leurs besoins ;
• Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et prospects de l'agence ;
• Réaliser des actions de prospection téléphonique afin de renforcer la relation client et soutenir le développement commercial ;
• Participer et/ou conduire des rendez-vous commerciaux en autonomie progressive ;
• Conseiller, accompagner et assurer le suivi des sociétaires en répondant à leurs demandes.

Profil

Ce que nous recherchons

• Vous intégrez une formation bac+3 avec une spécialisation en Banque, Assurance et/ou Commerce en apprentissage pour une durée de 12 mois ;
• Vous êtes à l'aise avec la relation client et motivé(e) par le développement commercial ;
• Vous aimez relever des défis et atteindre des objectifs ;
• Vous maîtrisez le Pack Office et avez une bonne capacité d'adaptation aux outils numériques ;
• Vous êtes titulaire du permis de conduire.

Ce que nous vous offrons

• Une formation complète à nos produits, outils et méthodes de vente ;
• Un accompagnement de proximité de votre tuteur et/ou manager tout au long de votre alternance ;

Comment nous rejoindre ?

• Etude des candidatures (CV + Lettre de motivation) ;
• Préqualification téléphonique avec notre équipe RH ;
• Entretien de découverte avec notre équipe RH ;
• Entretien opérationnel avec le manager.