Alternant chargé de communication excellence opérationnelle

01. Poste et Missions

Contexte

Implanté dans 15 pays, RATP Group est le 3ème opérateur mondial de transports urbains. Tous les jours, nos +71 000 salariés se mobilisent pour développer, exploiter, entretenir et moderniser des systèmes de transport collectif innovants et répondre ainsi aux besoins de mobilité des populations.

Le Groupe RATP a également entrepris un important plan de transformation pour se préparer à l’ouverture à la concurrence des transports urbains en Île-de-France et ainsi améliorer sa performance et accélérer son développement. Vous souhaitez prendre part à ce moment historique ? Alors, rejoignez-nous !

Votre alternance se déroulera à la Direction du Matériel Roulant Ferroviaire.

Condition du poste

Localisation : Gare de Lyon, 75012 Paris

Contrat : Alternance

À partir du : 07/09/2026

Durée : 24 mois

Horaires : 35h du lundi au vendredi

Rémunération : Cadre légal

Avantages : gratuité du réseau RATP, remboursement de 90% des titres de transports, possibilité de télétravailler, CE, 13e mois & intéressement, centre médical d’entreprise, parcours d’intégration…

Missions

Au sein de la Direction du Matériel Roulant Ferroviaire, vous intégrez une petite équipe dynamique et motivée constituée de 5 personnes œuvrant au quotidien pour l’amélioration de la performance et de la qualité de vie au travail.

En lien avec l’ensemble des métiers de l’entité (Managers opérationnelles, fonctions supports, experts métiers…), vous serez en charge de l’ensemble de la communication interne relative à l’Excellence Opérationnelle.

• Produire du contenu et des supports print et digitaux : management visuel, valorisation des actions, supports de présentations, interview, amélioration du site Sharepoint, newsletter…
• Proposer et créer des créations graphiques adaptées aux outils de l’Excellence Opérationnelle
• Organiser des évènements internes : réunions, groupes de travail, séminaires, afterwork, téléconférences, benchmark…

Accompagner les collaborateurs et les sensibiliser à l’usage des supports créés, à la charte graphique de la RATP ainsi qu’aux autres outils de communication de l’entreprise.

Vous travaillez en étroite collaboration avec le Pôle Communication du département.

Éventuellement, en fonction de vos sensibilités et des besoins de l’entreprise, vous pourrez être amenés à travailler sur :

• La construction d’indicateurs simples, visuels et (dans la mesure du possible) automatisés
• La conception d’outil pédagogique : vidéos, films, interview, E-Learning, Serious Game…

Profil recherché

Vous avez validé un bac+3/4 et poursuivez sur un bac+4/5 en marketing & communication, Design graphique.

Vous avez une première expérience réussie en entreprise.

Vous avez de belles réalisations dans vos postes précédents ou lors de travaux étudiants, communiquez-nous votre portfolio.

Qualités souhaitées

Curieux(se), dynamique, vous êtes aussi force de proposition. Votre polyvalence, votre proactivité, vous aideront à mener à bien vos diverses missions et vos qualités relationnelles et rédactionnelles vous permettront une bonne prise de poste.

Compétences

• Pack Adobe : InDesign, Photoshop, Illustrator (niveau intermédiaire)
• Pack Office : PowerPoint, Outlook, Teams, Excel, Word,

Des notions dans les domaines suivants sont appréciées :

• Maîtrise de matériel audio/vidéo, montage, sous-titrage
• Office 365 : Sharepoint, Power BI, Power Apps

02. Profil recherché

03. Informations complémentaires