Alternant - Commercial sÃ©dentaire (H/F)

Compagnie : ECM Ecole De Commerce Et Management

Type d'emploi : Stage

Ludres, France

Description de l'emploi - Alternant - Commercial sÃ©dentaire (H/F)

Missions principales

Accueillir et conseiller les clients par tÃ©lÃ©phone, par e-mail et en agence.

Identifier les besoins des clients et leur proposer les produits ou services les plus adaptÃ©s.

Ãtablir les devis et assurer leur suivi jusqu'Ã la commande.

Enregistrer les commandes et veiller au respect des dÃ©lais de livraison.

DÃ©velopper et fidÃ©liser un portefeuille clients en assurant un suivi commercial rÃ©gulier.

RÃ©aliser des relances commerciales (devis, prospects, clients inactifs).

Participer Ã la prospection tÃ©lÃ©phonique afin de dÃ©velopper de nouvelles opportunitÃ©s commerciales.

Travailler en collaboration avec les commerciaux itinÃ©rants et les Ã©quipes logistiques pour garantir la satisfaction des clients.

Assurer le suivi administratif des dossiers commerciaux (mise Ã jour de la base clients, CRM, reporting).

Participer Ã la mise en avant des offres promotionnelles et des nouveaux produits.

Contribuer Ã l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence.

Profil

Techniques de vente et de nÃ©gociation.

Relation et satisfaction client.

Gestion commerciale et administrative.

MaÃ®trise des outils informatiques et des logiciels de gestion commerciale.

Travail en Ã©quipe et communication professionnelle.

Organisation, autonomie et sens des prioritÃ©s.

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